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参考答案：
举一反三
【判断题】根据各国的管理规定,国际海上货运代理人通常也可以与班轮公司签订运价协议。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】缓冲溶液具有缓冲作用。( )
A.
正确
B.
错误
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【简答题】由于缓冲溶液中同时含有足量的( ) 和( ) 两种成分, 缓冲溶液具有( ) 作用。
查看完整题目与答案
【多选题】缓冲溶液具有()作用
A.
抗酸
B.
抗碱
C.
抗稀释
D.
抗氧化
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【单选题】依据行政效率测定的原则,中间管理层的工作质量标准不包括( )
A.
服务对象的满意度
B.
对上级命令的执行程度
C.
反馈下层的信息准确、及时度
D.
管理系统内部协调一致的程度
查看完整题目与答案
【单选题】由高级主管出面处理的目的是().
A.
客户有受重视的感觉
B.
让客为能尽快冷静
C.
稳定投诉处理人员的情绪
D.
以上三者都是
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【多选题】斯滕伯格爱情三元理论认为爱情包括以下()成分
A.
激情
B.
亲密
C.
荷尔蒙
D.
承诺
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【单选题】由高级主管出面处理的目的是( ).
A.
客户有受重视的感觉
B.
让客户能尽快冷静
C.
稳定投诉处理人员的情绪
D.
以上三者都是
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【简答题】由于缓冲溶液中同时含有足量的 和 两种成分,而且两种成分之间存在着化学平衡,所以缓冲溶液具有缓冲作用。
查看完整题目与答案
【单选题】钩舌内侧弯角处上、下部裂纹长度之和不超过( ) mm 时焊修。
A.
25
B.
30
C.
35
D.
40
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A.
正确
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A.
正确
B.
错误
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【简答题】由于缓冲溶液中同时含有足量的( ) 和( ) 两种成分, 缓冲溶液具有( ) 作用。
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【多选题】缓冲溶液具有()作用
A.
抗酸
B.
抗碱
C.
抗稀释
D.
抗氧化
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【单选题】依据行政效率测定的原则,中间管理层的工作质量标准不包括( )
A.
服务对象的满意度
B.
对上级命令的执行程度
C.
反馈下层的信息准确、及时度
D.
管理系统内部协调一致的程度
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【单选题】由高级主管出面处理的目的是().
A.
客户有受重视的感觉
B.
让客为能尽快冷静
C.
稳定投诉处理人员的情绪
D.
以上三者都是
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【多选题】斯滕伯格爱情三元理论认为爱情包括以下()成分
A.
激情
B.
亲密
C.
荷尔蒙
D.
承诺
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A.
客户有受重视的感觉
B.
让客户能尽快冷静
C.
稳定投诉处理人员的情绪
D.
以上三者都是
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【简答题】由于缓冲溶液中同时含有足量的 和 两种成分,而且两种成分之间存在着化学平衡,所以缓冲溶液具有缓冲作用。
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【单选题】钩舌内侧弯角处上、下部裂纹长度之和不超过( ) mm 时焊修。
A.
25
B.
30
C.
35
D.
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知识点：
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