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【单选题】
酒店服务质量管理中最难控制的环节就是()服务,因为这些服务“人员”来完成A.
有形
B.
有形、无形
C.
核心产品
D.
无形
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】在Excel 2010中,下列叙述中不正确的是 ( ) 。
A.
单元格输入的内容可以是文字、数字、公式
B.
一个工作簿中至少要含有一张工作表
C.
每个工作簿可以由多个工作表组成
D.
输入的字符不能超过单元格的宽度
【多选题】在Excel2010中,下列叙述正确的有
A.
合并后有单元格内容与合并前区域左上角的单元格内容相同
B.
合并后有单元格内容与合并前区域右下角的单元格内容相同
C.
合并后有单元格内容等于合并前区域中所有单元格内容之和
D.
合并后的单元格还可以被重新拆分
【简答题】按网络的作用范围,如何对计算机网络进行划分
【单选题】关于城市公交一卡通信息系统的描述正确的是
A.
使用太麻烦了，使用前还得充值，不如用现金方便
B.
部分手机支持电子一卡通，不用实体卡也能刷卡乘车了
C.
安全性很好，卡遗失后，可申请冻结卡内资金
D.
不方便充值，只能到指定地点充值
【单选题】现有一笔1账期90W的应收款、2账期45W的应收款、3账期180W的应收款和四账期80W的应收款,如果全部进行资金贴现,可以获得( )
A.
348W
B.
320W
C.
438W
D.
384W
【单选题】现有一笔1账期90W的应收款、2账期45W的应收款、3账期180W的应收款和四账期80W的应收款,如果全部进行资金贴现,可以获得( )
A.
349W
B.
320W
C.
438W
D.
384W
【简答题】按网络的作用范围是如何对计算机网络进行划分的。
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