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【多选题】
导游要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。A.
以诚待人,热情服务
B.
换位思考,宽以待客
C.
提供心理服务
D.
树立良好的导游形象
E.
树立威信,善于“驾驭”
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举一反三
【简答题】客户八大心理有哪些?
【单选题】下列哪项单证是集装箱进出港区、场站时,用箱人、运箱人与管箱人或其代理人之间交接集装箱及其他机械设备的凭证,并兼有管箱人发放集装箱的凭证的功能。( )
A.
提货单
B.
交货记录
C.
场站收据
D.
设备交接单
【简答题】为了去掉查询结果中重复的记录,应使用关键词
【简答题】仔细阅读以下图的商品图片、标题、促销信息等,分别分析商品的购买客户具有八大心理中的哪些心理
【简答题】仔细阅读以下图的商品图片、标题、促销信息等,分别分析商品的购买客户具有八大心理中的哪些心理。
【简答题】在 SQL 语言的 SELECT 语句中,为了去掉查询结果中的重复记录,应使用关键字 _______ 。
【简答题】形声字包括哪两个结构成分?它们各有什么功能?
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