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【多选题】
下列费用应计入质量成本的有( )。A.
营销宣传费
B.
产品设计鉴定费
C.
外购材料的检验费
D.
返工或返修损失
E.
产品运输费
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】个人所得税的纳税申报 纳税年度自公历1月1日起至12月31日止。有下列情形之一的,纳税人应当依法办理纳税申报: 1.取得综合所得。需要办理汇算清缴的情形包括: (1)从两处以上取得综合所得,且综合所得年收入额减去专项扣除的余额超过6万元; (2)取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得中一项或者多项所得,且综合所得年收入额减去专项扣除的余额超过6万元; (3)纳税年度内预缴税额低于应纳税额; ...
【简答题】你刚才跟他说话的那个人是谁?
【多选题】下列属于咖啡厅迎宾员岗位责任的是( )
A.
以正确的礼仪 礼貌的接听电话
B.
保持友好 . 微笑的态度对待所有员工顾客
C.
熟悉咖啡厅座号与位置 掌握宾客姓名以方便引领 就坐
D.
不需要对待客人好的态度
【单选题】关于影响熟石膏凝固速度的因素,以下说法错误的是
A.
熟石膏粉中含有的二水硫酸钙越多，凝固速度越快
B.
水量过多，凝固速度变慢
C.
搅拌速度越快，凝固速度越慢
D.
水温在0-30℃时,凝固速度随水温升高而加快
【单选题】根据GB/T19000，在明确的质量目标条件下，通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程成为()
A.
质量保证
B.
质量控制
C.
质量管理
D.
质量活动
【单选题】若边部与地部每筘入数相同,则总经根数计算正确的是()
A.
公制经密*公制幅宽
B.
公制经密/10*公制幅宽
C.
英制经密/10*英制幅宽
D.
英制经密/2.54*英制幅宽
【多选题】以下哪几种行为属于电话沟通礼仪（）。
A.
接听电话时要做好记录工作，接听电话前准备好记录工具。做到边听、边问、边记录；
B.
及时询问客户姓氏，准确记录客户联系方式，并运用客户的姓氏进行尊称；
C.
在沟通过程中，要表现出聆听的兴趣并适时地回应客户，如“是的”、“的确如此”、“嗯”等词语，向对方传递真诚的态度；切忌随意打断客户的话；对表述反复或不清的客户，在理解客户真实意思后，适时切入话题，总结复述客户的意见，并请其确认；
D.
通过准确的倾听从而有效地提问，了解客户的真实需求。
【多选题】下列情形中,纳税人应当依法自行办理纳税申报的有( )。
A.
取得综合所得需要办理汇算清缴
B.
取得经营所得
C.
因移居境外注销中国户籍
D.
取得应税所得,扣缴义务人未扣缴税款
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