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【单选题】
大堂经理坚持( )的态度，客观理性的看待客户投诉，避免情绪冲动导致投诉升级。A.
公平公正
B.
谦虚谨慎
C.
效率优先
D.
主动认错
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举一反三
【单选题】下列关于贺词的认识，错误的是（）。
A.
贺词是用来表示祝贺的礼仪文书，祝贺性是其主要特点
B.
贺词的文末都要写上祝贺者的名称和时间
C.
贺信贺电和一般书信电文一样，都具有沟通信息和增进情谊的功能
D.
贺信贺电和一般书信电文都有相对固定的格式，其行文规范一样
【单选题】某厂的甲产品单位工时定额为80小时。经过两道工序加工完成，第一道工序的工时定额为20小时，第二道工序的工时定额为60小时。假设本月末第一道工序有在产品30件，平均完工程度为60%；第二道工序有在产品50件，平均完工程度为40%。则分配人工费用时在产品的约当产量为38件。 ( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】某厂的甲产品单位工时定额为80小时，经过两道工序加工完成，第一道工序的工时定额为20小时，第二道工序的工时定额为60小时。假设本月末第一道工序有在产品30件，平均完工程度为60%；第二道工序有在产品50件，平均完工程度为40%。则分配人工费用时在产品的约当产量为（ ）件。
A.
32
B.
38
C.
40
D.
42
【单选题】某厂的甲产品单位工时定额为80小时，经过两道工序加工完成，第一道工序的工时定额为20小时，第二道工序的定额工时为60小时。假设本月末第一道工序有在产品30件，平均完工程度为60%第二道工序有在产品50件，平均完工程度为40%。则分配人工费用时在产品的约当产量为（ ）件。
A.
32
B.
38
C.
40
D.
42
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