(分析题,选做题) 某时装邮购提供商拟开发订单处理系统,用于处理客户通过电话、传真、邮件或 Web 站点所下订单。其主要功能如下: (1) 增加客户记录。将新客户信息添加到客户文件,并分配一个客户号以备后续使用。 (2) 查询商品信息。接收客户提交商品信息请求,从商品文件中查询商品的价格和可订购数量等商品信息,返回给客户。 (3) 增加订单记录。根据客户的订购请求及该客户记录的相关信息,产生订单并添加到订单文件中。 (4) 产生配货单。根据订单记录产生配货单,并将配货单发送给仓库进行备货;备好货后,发送备货就绪通知。如果现货不足,则需向供应商定货。 (5) 准备发货单。从订单文件中获取订单记录,从客户文件中获取客户记录,并产生发货单。 (6) 发货。当收到仓库发送的备货就绪通知后,根据发货单给客户发货;产生装运单并发送给客户。 (7) 创建客户帐单。根据订单文件中的订单记录和客户文件中的客户记录,产生并发送客户帐单,同时更新商品文件中的商品数量和订单文件中的订单状态。 (8) 产生帐户。根据客户记录和订单文件中的订单信息,产生并发送给财务部门帐户报表。 采用结构化方法对订单处理系统进行分析与设计,获得如图 1 所示的顶层数据流图和图 2 所示的 0 层数据流图。 请分析上述图文提供的信息,并使用上文中的词汇回答下述问题。 ( 1 )使用【说明】中的词语,给出图 1 中的实体 E1~E3 的名称和图 2 中的数据存储 D1~D3 的名称。 ( 2 )给出图 2 中处理(加工) P1 和 P2 的名称及其相应的输入、输出流。 ( 3 )除加工 P1 和 P2 的输入输出流外,图 2 还缺失了 1 条数据流,请给出其起点和终点。