阅读案例,分析所涉的一般环境。1930年,柯达占世界摄影器材市场75%的份额,利润则占这一市场的90%。1966年,柯达海外销售额达21.5亿美元。从上世纪70年代末到80年代初,柯达实验室产生了1000多项与数码相机有关的专利,1975年柯达实验室研发出了世界上第一台数码相机。90年代初率先推出了商用产品。进入上世纪90年代以后,随着数码相机的快速普及,2000-2003年柯达的利润下降十分明显,尤其是影像部门,销售利润从2000年的143亿美元锐减至2003年的41亿美元,跌幅达71%。此后,公司的财务状况愈发恶劣,导致2012年破产。2001年,全球胶片的销量达到了顶峰,但正如富士胶片公司总裁回忆的那样:“巅峰背后总是隐藏着一个危险的山谷。”首先,市场开始缓慢地萎缩,然后不断加速,最后以每年20%或30%的速度暴跌。2010年,全球对摄影胶片的需求下降到不到十年前的十分之一。但在最初,市场并没有消失,而是发生了变化。随着90年代互联网和个人电脑的普及,消费者开始购买数码相机。不幸的是,对于胶片制造商来说,从模拟成像到数字成像的转变代表着巨大的困难。首先,半导体技术平台与胶片制造毫无关系。但最重要的是,正如柯达前副总裁解释的那样:“技术平台的广泛适用性意味着一名优秀的工程师可以购买所有的构件并自己组装一台相机。这些构建模块抽象了几乎所有需要的技术,因此你不再需要大量的经验和专业技能。销售组件的供应商向愿意付费的人提供这种技术,并且几乎没有进入壁垒。”问题不在于销售相机,柯达销售了大量数码相机。2005年,柯达占领了美国21.3 %的市场份额,并在数码相机领域领先于它的日本竞争对手。,这家美国公司的销售额增长了15%。主要问题是柯达没有用数码相机赚钱。它一直在“流血”。根据哈佛的一项案例研究,到2001年,柯达每卖出一台数码相机,它就亏损60美元。随着移动终端的普及和社交网站的发展,柯达并未大力发展数字业务,依然错误地认为人们还会洗印照片,增加了不少洗印门店。虽然此后柯达作出了战略调整,甚至设法用数字成像带来的收入填补了不断下降的胶片销售。但是,2011年胶片销售仅创造了3400万美元的营业收入,而数码相机部门亏损额度是它的10倍(3.49亿美元)。最终,柯达不得不在2012年申请破产,“黄色巨人”130余年的胶卷帝国就这样结束了。