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【单选题】
Jeanke 、 Ron 、 Onno 的客户价值模型的纵轴是产品使用和什么?
A.
产品效果
B.
产品售后
C.
产品形成
D.
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参考答案:
举一反三
【多选题】根据《导游、领队引导文明旅游规范》,导游、领队人员应做到一岗双责。双责是指导游、领队人员应做到
A.
引导旅游者健康旅游
B.
为旅游者提供服务
C.
提醒和警示旅游者注意安全
D.
引导旅游者文明旅游
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【判断题】意识是人格的表层部分,是由人能随意想到或清楚觉察到的主观经验组成。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】导游领队应如何合理引导文明旅游( )
A.
导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。
B.
导游领队人员应有维护文明旅游的主动性和自觉性,关注旅游者的言行举止,在适当时机对旅游者进行相应提醒、警示、劝告 。
C.
导游领队人员应积极主动营造轻松和谐的旅游氛围,引导旅游者友善共处、互帮互助,引导旅游者相互督促、友善提醒。
D.
文明旅游靠自觉。导游领队做好自己就可以了,游客的行为不用管。
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【简答题】《导游、领队引导文明旅游规范》对导游,领队人员的引导工作提出了()基本要求。 A一岗双责,掌握知识 B率先垂范,合理引导 C正确沟通,分类引导 D警示说明,举止得体 E安全有序,规范引导
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【多选题】根据《导游、领队引导文明旅游规范》,导游、领队人员应做到一岗双责。双责是指导游、领队人员应做到( )。
A.
为旅游者提供服务
B.
引导旅游者健康旅游
C.
引导旅游者文明旅游
D.
提醒和警示旅游者注意安全
E.
掌握丰富的知识
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【单选题】Z《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队应兼具()一岗双责。
A.
引导游客文明旅游与加强旅游安全管理
B.
引导游客文明旅游与讲好中国故事
C.
提供服务与引导游客文明旅游
D.
提供服务与加强旅游安全管理
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【单选题】电路闭合的特征是电路中有
A.
电压
B.
电流
C.
电阻
D.
电动势
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【简答题】根据《导游、领队引导文明旅游规范》,导游、领队人员应做到一岗双责。双责是指导游、领队人员应做到()。 A为旅游者提供服务 B引导旅游者健康旅游 C引导旅游者文明旅游 D提醒和警示旅游者注意安全 E掌握丰富的知识
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【判断题】同学和你发生矛盾,你要以拳头挽回面子。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】表单的主要功能是为用户提供输入信息的接口,将输入信息发送请求给服务器并等待服务器响应。
A.
正确
B.
错误
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A.
引导旅游者健康旅游
B.
为旅游者提供服务
C.
提醒和警示旅游者注意安全
D.
引导旅游者文明旅游
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【判断题】意识是人格的表层部分,是由人能随意想到或清楚觉察到的主观经验组成。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】导游领队应如何合理引导文明旅游( )
A.
导游领队人员对旅游者文明旅游的引导应诚恳、得体。
B.
导游领队人员应有维护文明旅游的主动性和自觉性,关注旅游者的言行举止,在适当时机对旅游者进行相应提醒、警示、劝告 。
C.
导游领队人员应积极主动营造轻松和谐的旅游氛围,引导旅游者友善共处、互帮互助,引导旅游者相互督促、友善提醒。
D.
文明旅游靠自觉。导游领队做好自己就可以了,游客的行为不用管。
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【简答题】《导游、领队引导文明旅游规范》对导游,领队人员的引导工作提出了()基本要求。 A一岗双责,掌握知识 B率先垂范,合理引导 C正确沟通,分类引导 D警示说明,举止得体 E安全有序,规范引导
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A.
为旅游者提供服务
B.
引导旅游者健康旅游
C.
引导旅游者文明旅游
D.
提醒和警示旅游者注意安全
E.
掌握丰富的知识
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【单选题】Z《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队应兼具()一岗双责。
A.
引导游客文明旅游与加强旅游安全管理
B.
引导游客文明旅游与讲好中国故事
C.
提供服务与引导游客文明旅游
D.
提供服务与加强旅游安全管理
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A.
电压
B.
电流
C.
电阻
D.
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【判断题】同学和你发生矛盾,你要以拳头挽回面子。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】表单的主要功能是为用户提供输入信息的接口,将输入信息发送请求给服务器并等待服务器响应。
A.
正确
B.
错误
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