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【单选题】
以下人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是( )A.
德菲尔法
B.
趋势外推法
C.
马尔科夫分析法
D.
人员比率法
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举一反三
【简答题】客户档案的分类要求是什么？
【多选题】下列案件中,适用返还原物的情形有
A.
张某借了王某的手表,向刘某炫耀说是其叔叔赠送的,刘某信以为真,以很低的价格买了下来,王某要求刘某返还
B.
宋某偷了马某的金项链,并以市场价格卖给不知情的牛某,马某要牛某返还
C.
于某借了何某一支金笔,谎称丢失,何某要求于某返还
D.
甲向乙购羊2只,在乙将羊交给他后,又将羊卖给了丙,把羊交丙得款之后迟迟未付乙羊款,乙无奈要求甲返还2只羊
【多选题】有关客户档案分类要求，以下（）是正确的。
A.
分类应有逻辑性、客观性
B.
分类一般按产品线划分为佳
C.
分类应便于管理
D.
客户数量庞大，种类众多，行为特征有很大差别时，需要多层次分类
E.
逻辑性表现为分类客户之间含义明确、指向确定，在现实业务中有明确对象，各类之间避免交叉
【单选题】细胞学说被恩格斯列为19世界自然科学三大发现之一。细胞学说创立的最重要的意义是
A.
揭示了形形色色的生物中的细胞具有多样性
B.
说明细胞是一个相对独立的生命系统
C.
使人们对生命的认识由细胞水平进入到分子水平
D.
揭示了生物体结构的统一性
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