患者,男性,69岁,农民。文化水平较低,胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭;患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者的女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不中止。导致此次交谈失败的个人生理因素是患者A、文化水平较低 B、情绪烦躁 C、年龄较大 D、伤口疼痛 E、女儿在场 影响此次护患沟通的隐秘性因素是A、患者伤口疼痛 B、患者为文盲 C、护士未关闭手机 D、患者女儿在场 E、患者年龄较大 针对此患者的特点,最佳的护患关系模式为A、指导型 B、被动型 C、共同参与型 D、指导-合作型 E、主动-被动型