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【单选题】
服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。 根据上述定义，下列不属于服务补救的是( )。
A.
某顾客在租用已预订的别克车时发现该车已被租HJ，租车公司将本公司的劳斯莱斯车以别克车的租价租给该顾客
B.
某人在商场买了一件皮大衣，付款后发现衣服质量有问题，商场当即无条件退货
C.
某航班凶天气恶劣而推迟起飞，航空公司为旅客提供休息的地方和晚餐
D.
某人在办理房产证时，投诉房管局效率太低，房管局立即改正
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参考答案：
举一反三
【多选题】编制注水井配注方案时，注水井配注调整的方案确定后，应优选调整措施，主要包括（）等手段。
A.
测试调整
B.
提高注水压力
C.
降低注水强度
D.
增注改造措施
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【多选题】注水井的配注水量是根据 [填空(1)] 需要来确定的，而注水井的配注量是通过 [填空(2)] 来实现的。
A.
油井
B.
注水压力
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【单选题】分层注水井配注为零的层为（）。
A.
停注层
B.
欠注层
C.
超注层
D.
加强层
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【单选题】病人,女,30岁。支气管扩张症病史8年。近2周出现咳嗽、大量脓痰,一般状态较好。保持病人气道通畅最有效的排痰措施是
A.
遵医嘱应用祛痰剂
B.
指导病人有效咳嗽
C.
辅助拍背与胸壁震荡
D.
机械吸痰
E.
体位引流
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【简答题】下表为两个地区的人口指标。据此回答15～16题： 地区 出生率 死亡率 A 1.1％ 1．O％ B 2.5％ 0.9％ 15．如果A、B分别表示经济水平不同的两个国家，则表中A国人口的死亡率高于B国的原因是    (    ) A．A国的经济发展水平、医疗卫生条件比B国低 B．A国的老年人口在总人口中所占比重大 C．A国各年龄段人口的死亡率皆高于B国 D．A国人口再生产类型还未转型，死亡率居高不下...
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【单选题】对能够完成配注的注水井，10m 3 ＜日配注量≤50m 3 ，日注水量波动不超过配注的（）。
A.
±5%
B.
±10%
C.
±15%
D.
±20%
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【判断题】根据周围有关水井对注水量的要求，注水井按不同层段的油层性质分配注水量叫配注。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】分层指示曲线主要用于对分层吸水能力、注水井井下工作状况、注水井( )等进行分析。
A.
配注水量
B.
注水压力
C.
增注效果
D.
工作状况
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【单选题】对能够完成配注的注水井，日配注量＞50m 3 ，日注水量波动不超过配注的（）。
A.
±5%
B.
±10％
C.
±15％
D.
±20％
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【单选题】日本仿唐朝建筑建造的()是世界上唯一的一座木构博物馆。
A.
正仓院
B.
独乐寺
C.
东大寺
D.
唐招提寺
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相关题目：
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D.
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A.
油井
B.
注水压力
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A.
停注层
B.
欠注层
C.
超注层
D.
加强层
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A.
遵医嘱应用祛痰剂
B.
指导病人有效咳嗽
C.
辅助拍背与胸壁震荡
D.
机械吸痰
E.
体位引流
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【简答题】下表为两个地区的人口指标。据此回答15～16题： 地区 出生率 死亡率 A 1.1％ 1．O％ B 2.5％ 0.9％ 15．如果A、B分别表示经济水平不同的两个国家，则表中A国人口的死亡率高于B国的原因是    (    ) A．A国的经济发展水平、医疗卫生条件比B国低 B．A国的老年人口在总人口中所占比重大 C．A国各年龄段人口的死亡率皆高于B国 D．A国人口再生产类型还未转型，死亡率居高不下...
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【单选题】对能够完成配注的注水井，10m 3 ＜日配注量≤50m 3 ，日注水量波动不超过配注的（）。
A.
±5%
B.
±10%
C.
±15%
D.
±20%
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【判断题】根据周围有关水井对注水量的要求，注水井按不同层段的油层性质分配注水量叫配注。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】分层指示曲线主要用于对分层吸水能力、注水井井下工作状况、注水井( )等进行分析。
A.
配注水量
B.
注水压力
C.
增注效果
D.
工作状况
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【单选题】对能够完成配注的注水井，日配注量＞50m 3 ，日注水量波动不超过配注的（）。
A.
±5%
B.
±10％
C.
±15％
D.
±20％
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【单选题】日本仿唐朝建筑建造的()是世界上唯一的一座木构博物馆。
A.
正仓院
B.
独乐寺
C.
东大寺
D.
唐招提寺
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