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【简答题】
(一) 先生无房了 1. 事情经过某日 ,一位外籍客人先生经本地公司订房入住某大酒店,要一个标准间预住两天。但在总台办理入住手续时,接待员告诉先生,他的预订只有1天。现在又正值旅游旺季,第二天的标准间难以安排。先生听后大怒,强调自己让本地接待单位在为他订房是进明确要住两天的,订房差错的责任肯定在酒店。由此,接待员与客人在总台成了僵持的场面。 2. 接待员该如何妥善处理此事?此案例对酒店管理者有什么启示?
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举一反三
【多选题】依据2006年7月《关于印发事业单位工作人员收入分配制度改革方案的通知》，下列属于事业单位津贴补贴的有（）。
A.
住房补贴
B.
艰苦边远地区津贴
C.
交通补贴
D.
特殊岗位津贴补贴
【简答题】犹太人如何培养孩子的阅读习惯.doc 阅读附件,请以“读书”为题,写一篇读后感,字数不低于300字。
【简答题】《关于印发事业单位工作人员收入分配制度改革方案的通知》(国人部发〔2006〕56号)规定,事业单位实行____工资制度。
【多选题】依据2006年《关于印发事业单位工作人员收入分配制度改革实施办法的通知》，对高层次人才的激励措施有（）。
A.
对有突出贡献的专家、学者和技术人员，继续实行政府特殊津贴
B.
对承担国家重大科研项目、工程建设项目等为经济建设和社会发展做出重要贡献的优秀人才，经予不同程度的一次性奖励
C.
对基础研究、战略高技术研究和重要公益领域的事业单位高层次人才，逐步建立特殊津贴制度
D.
对部分紧缺或者急需引进的高层次人才，经批准可以实行协议工资、项目工资等灵活多样的分配办法
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