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【判断题】
ATa、ATb型为带滑动支座的板式楼梯，梯板全部由踏步段构成，其支承梯板高端均支承在梯梁上。A.
正确
B.
错误
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举一反三
【单选题】关于急救流程，下列描述正确的是哪一项？
A.
发现有人需要救助，首先要判断有无能力救助
B.
发现有人需要救助，立刻进行救助
C.
发现有人需要救助，立刻进行呼救，或送救
D.
发现有人需要救助，立刻拨打120
【简答题】建设新企业应进行环境影响评价 , 需按评价要求进行监测 , 这属于(
)。A. 例行监测 B. 仲裁监测 C. 研究性监测 D. 咨询服务监测
【单选题】客户关系管理的核心思想是( )。
A.
客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
B.
客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念，为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，实现企业和客户利益的双赢
C.
客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制，是自动化的以客户为中心的商业过程
D.
客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
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