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【单选题】
In which of the following does the teacher assume the role of a manager?( )
A.
Arranging for the fast groups to help the slow groups.
B.
Commenting on the performance of the groups.
C.
Demonstrating how to conduct group editing.
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参考答案:
举一反三
【简答题】程砚秋创造了()的程派唱腔.
【单选题】对于电话礼仪,不正确的做法是 __。
A.
接听来自亲人的电话时不控制时间
B.
上班时间抽空给自已家人打电话
C.
下班后给自已家人打电话
D.
近量不利用打私人电话
【单选题】下列有关电话礼仪不正确的是( )
A.
要微笑着讲电话,语言温和,尽量用疑问的口吻
B.
如果来电不是很合适,应直接回绝,不能拖泥带水
C.
代接电话时应说明自己身份,不要贸然介入
D.
挂电话以尊者为先,把“嘟嘟”声留给自己
【单选题】根据在资料二和资料三“公司职员电话礼仪”回答。下列关于接听电话的礼仪不正确的是( )
A.
保持正确姿势
B.
复述来电要点
C.
打完电话后立即挂断
D.
保持悦耳的声音和良好的表情
【多选题】关于电话礼仪说法正确的是( )
A.
应及时接听,一般铃响不超过三声
B.
打电话时应礼貌倾听,不能发出声响
C.
如对方要找的人不在,应征求对方意见是否需留言,并做好电话记录
D.
如对方要找的人不是自己,应礼貌代转
【单选题】反映热空气容纳水气能力的参数是(
A.
绝对湿度
B.
相对湿度
C.
湿容积
D.
湿比热容
【多选题】有关接电话的礼仪正确的是
A.
电话听不清楚时立刻告诉对方
B.
叫对方等待应说明原因
C.
同事家里的电话、手机,未经允许不要告诉别人
D.
尽量不用免提接电话
【单选题】对于电话礼仪,不正确的做法是()。
A.
迅速准确的接听
B.
用清晰明朗的声音
C.
以不同的态度对待不同的客户
D.
认真清楚的记录
【简答题】(请用对角线法计算这个三阶行列式,过程拍图片上传)
【单选题】电话礼仪,不正确的是(   )
A.
恰当选择打电话的时间、地点、场合
B.
听到电话三声内拿起话筒
C.
讲电话不要声音过大,话筒离口的距离不要过近
D.
来电时正和客人讲话,应告诉客人有电话,先接听电话
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