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【单选题】
五个 D触发器构成环形计数器,其 计数 长度为A.
5
B.
10
C.
25
D.
32
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】以下不属于能力管理实施的是 a) 制定IT服务管理计划，并按计划实施 b) 建立于需方的沟通协调机制 c) 按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估 d) 提交满足质量要求的交付物
【简答题】以下不属于能力管理实施的是( )以下不属于能力管理(实施)的是( ) A 制定IT服务管理计划并按计划实施。 B 建立与需方的沟通协调机制。 C 按照服务能力要求实施管理活动并记录确保服务能力管理和服务过程实施可追溯服务结果可 计量或可评估。 D 提交满意质量要求的交付物。
【单选题】以下不属于能力管理实施的是
A.
制定IT服务管理计划，并按计划实施
B.
建立与需方的沟通协调机制
C.
按照服务能力要求实施管理活动并记录，确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量或可评估;
D.
提交满足质量要求的交付物
【单选题】根据《标准》的要求，下列属于首席审计执行官的职责的是：（） Ⅰ.与外部审计师协调审计工作。 Ⅱ.为年度报表的财务审计提供资料。 Ⅲ.与董事会沟通外部审计师关于绩效评估的结果。 Ⅳ.与高级管理层沟通关于内外部审计师协调工作的评估结果。
A.
Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
B.
Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ。
C.
Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。
D.
Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。
【单选题】在与服务对象面谈的过程中的技巧之一是倾听，做好倾听最重要的方面是( )。
A.
社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，从态度上所传达的内心的专注
B.
通过语言和非语言行为向对方传达一个信息，“我正在很有兴趣地听着你的叙述，尝试理解你”
C.
理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法
D.
倾听时不仅要“听”，还要有“参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应
E.
倾听时注意分析服务对象所表达出来的意思，是否存在不真实的信息
【多选题】就业指导员在对来访的残疾人做心理辅导的过程中，应对来访者保持身体的专注与倾听，下列说法，属于身体专注与倾听要点的是（）。
A.
面对来访者
B.
身体放松、姿势开放
C.
身体前倾
D.
目光接触
【简答题】以下不属于能力管理实施的是（ ） A 制定IT服务管理计划并按计划实施。 B 建立与需方的沟通协调机制。 C 按照服务能力要求实施管理活动并记录确保服务能力管理和服务过程实施可追溯，服务结果可计量 或可评估。 D 提交满意质量要求的交付物。
【多选题】社会工作者对服务对象的看法就是在实践中，社会工作者要( )。
A.
将服务对象看做是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变和有能动性的个体
B.
充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音
C.
将服务对象视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系
D.
坚持专业的立场，在实践中努力提高专业服务的质量
E.
在社会服务过程中尽力做到公正合理地处理个人与机构的关系，尽量避免在外部对服务机构进行批评
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