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【判断题】
服务接待在处理客户投诉时,要注意换位思考,感受客户的真实想法。A.
正确
B.
错误
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举一反三
【多选题】对于汽车上座描述正确的有
A.
社交场合:主人开车,副驾驶座为上座
B.
商务场合:专职司机,后排右座为上,副驾驶座为随员座
C.
双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位
D.
在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座
【单选题】According to the author, those who are afraid of cultural homogenization are______.
A.
responsible citizens
B.
fanatic patriots
C.
real heroes
D.
supporters for diverse cultures
【简答题】Finding and managing the desired（ ）mix across the supply chain is a primary responsibility of logistics．
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