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【多选题】
家庭生产理论认为( )
A.
一个家庭的可利用时间有三种用途,即市场工作、闲暇和家庭生产
B.
家务劳动不属于生产劳动
C.
夫妻双方的劳动力供给决策是相互独立的
D.
家庭产品的生产可以采取时间密集型和商品密集型两种方式
E.
比较优势原理对于家庭成员的用途决策具有指导意义
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参考答案:
举一反三
【判断题】平均处理时间是衡量呼叫中心单通电话处理速度的重要指标,它的高低直接与呼叫中心员工的工作能力相关。
A.
正确
B.
错误
【单选题】【2018 护资 实践能力】64.患者,女,43岁。因“反复呕吐,腹泻2 天”拟诊为细菌性痢疾收入院。该患者应釆取的隔离种.类是()
A.
飞沫传播的距离
B.
保护性隔离
C.
生物媒介传播的隔离
D.
接触传播的隔离
E.
空气传播的隔离
【单选题】IDD在总机业务中是指( )
A.
叫醒服务
B.
国际长途直拨
C.
国内长途直拨
D.
免打扰服务
【单选题】IDD在总机业务中是指( )
A.
叫醒服务
B.
国际长途直拨
C.
国内长途直拨
D.
免打搅服务
【单选题】饭店前厅术语中“IDD”是指:
A.
国际长途直拨
B.
国内长途直拨
C.
故障房
D.
信用卡
【单选题】衡量呼叫中心服务能力的重要指标。也是既影响客户满意度又影响呼叫中心的关键指标是什么
A.
平均通话时间
B.
满意度
C.
服务水平
D.
呼叫放弃率
【判断题】IDD在总机业务中是指国内长途直拨。
A.
正确
B.
错误
【单选题】()是支持客户服务的一个重要的硬件组成,也是一个必备的设备。
A.
呼叫中心
B.
客户满意度
C.
呼出中心
D.
呼叫系统
【判断题】IDD是指国内长途直拨。
A.
正确
B.
错误
【单选题】IDD是指什么?()
A.
国际长途直拨电话
B.
国内长途直拨电话
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