案例分析:小王很注重个人卫生,不愿意和其他同学共用杯子和餐具。但是,宿舍的小总是用她杯子喝水,有一次,小了小王的杯子,小王急忙说别用我杯子,我感冒了。没想到大大咧咧地说: “没关系,我不在乎。一起感冒,一起吃药,这好姐妹”小王又生气又纠结。一方面她对的不自觉感到生气,一方面对自己的懦弱生气。于是向你来抱怨的行为。如果你是班级心理委员,面对小王的抱怨,你会如何做? 1、耐心地听小王倾诉 2、理解小王的感受:“经常用你的杯子喝水,这让你感到生气,又不知道怎么和她说” 3、建议小王和沟通,告知自己的卫生需要 4、建议沟通时要选择合适时间,地点,同事照顾到的感受 5、可以进行角色扮演,你扮演,让小王练习向你表达