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【多选题】
客户服务模式特色创新包括哪些（）A.
服务产品创新
B.
服务技术创新
C.
服务流程创新
D.
服务手段创新
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举一反三
【单选题】为了保证用电安全，在220V/380V低压供电系统中（）。
A.
零线和保护地线均应安装熔断器
B.
公共零线和保护地线均不准安装熔断器
C.
公共零线可以安装熔断器，保护地线不准安装熔断器
D.
保护地线可以安装熔断器，公共零线不准安装熔断器
【单选题】当采用220V/380V的TN及TT系统接地形式的低压电网时，照明和其他电力设备的供电关系是( )。
A.
必需由同一台变压器供电，不应单独设置照明变压器
B.
禁止由同一台变压器供电
C.
经主管部门批准，可由同一台变压器供电
D.
宜由同一台变压器供电，必要时亦可单独设置照明变压器
【简答题】西餐的主要特点是什么?
【多选题】为降低三相低压配电系统的不对称度，设计低压配电系统应遵守( )的规定。
A.
220V或380V单相用电设备接Jk220V或380V三相系统时，宜使三相平衡
B.
由地区公共低压电网供电的220V照明负荷，线路电流不超过30A时，可用 220V单相供电，否则应以220/380V三相四线制供电
C.
装设分流滤波器
D.
增加稳压器
【单选题】当采用380V／220V的TN及TT系统接地形式的低压电网时，照明和其他电力设备宜由（）供电，必要时亦可单独设置照明变压器供电。
A.
不同变压器
B.
多台变压器
C.
同一台变压器
D.
两台变压器
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