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【多选题】
做客户服务工作难免会遇到不国的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数道缠的客户首先要求见体柜 . 此时遇到难缠客户您将如何处理()A.
表明自己就是他这个问题的负责人与客户建立信任关系。
B.
表示自己是站在客户的立场的，并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪
C.
在沟通过程中先了解客户想要的解决方案 , 让客户感觉受到重视了
D.
提出您的解决方案迅速对客户投诉的问题进行有效解决 , 并给子明确回答
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举一反三
【单选题】开办零售企业的审查批准部门是
A.
国务院药品监督管理部门
B.
省级药品监督管理部门
C.
市级以上药品监督管理部门
D.
县以上药品监督管理部门
E.
工商行政管理部门
【简答题】实验一、 Python 安装与开发环境搭建 实验目的: 1、 熟练掌握 Python 解释器安装与基本用法。 2、 熟练掌握使用 pip 命令安装 Python 扩展库。 3、 熟悉离线安装轮子文件的方法。 实验内容: 1、 安装 Python 解释器。 2、 安装 Python 扩展库。 实验步骤: 1、 打开官方网站 https://www.anaconda.com/ 。 2、 下载 Anac...
【单选题】三种路由协议RIP、OSPF、BGP和静态路由各自得到了一条到达目标网络，在CISCO路由器默认情况下，最终选选定()路由作为最优路由
A.
RIP
B.
OSPF
C.
BGP
D.
静态路由
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