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【单选题】
很少有顾客在获得服务时愿意面对等待或延误,以下哪些不属于处理顾客等待的战略()A.
提前通知顾客繁忙的时间
B.
员工为延误而道歉
C.
安排所有的员工为顾客服务
D.
坚持绩效标准化
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举一反三
【单选题】以下哪些属于微博营销活动?( ) 1前期主题活动方案策划;2后期活动信息发布收集;3活动亮点转发、评论(产生新的微博内容);4草根领袖微博转发;5明星红人微博转发;6活动信息关键词监控;7客户释疑、澄清、声明等(微博内容,回复@及私信)
A.
①②③④
B.
④⑤⑥⑦
C.
③④⑤⑥
D.
全部
【单选题】下列有关文史常识的表述不正确的是：
A.
李清照，宋代著名女词人，其作品多为豪放之作
B.
朱自清是我国现代著名散文家、诗人、学者，代表作《背影》为中国现代散文史上的名篇
C.
《钢铁是怎样炼成的》是苏联作家奥斯特洛夫斯基的作品
D.
中国古代的史书体裁有编年体、纪传体和纪事本末体等
【简答题】使弈秋诲二人弈，其一人专心致志，惟弈秋之为听；一人虽听之，一心以为有鸿鹄将至，思援①弓缴②而射之。虽与之俱学，弗若之矣。
注释：①援：拉。②弓缴：。
请翻译句子大意：一人虽听之，一心以为有鸿鹄将至，思援弓缴而射之。
【简答题】高中数学必修三第一章第20页A组1.1算法与程序框图课后习题答案高中数学必修3第一章第20页A组1.1算法与程序框图课后习题参考答案
【单选题】以下哪些属于微博营销活动？（）a.前期主题活动方案策划 b.后期活动信息发布收集 c.活动亮点转发、评论（产生新的微博内容） d.草根领袖微博转发 e.明星红人微博转发 f.活动信息关键词监控 g.客户释疑、澄清、声明等（微博内容，回复@及私信)
A.
abcd
B.
degf
C.
cdef
D.
abcdefg
【简答题】是 (2019内蒙古呼和浩特)弈秋,通国之善弈者也。使弈秋诲二人弈,其一人专心致志,惟弈秋之为听;一人虽听之,一心以为有鸿鹄将至,思援弓缴而射之。虽与之俱学,弗若之矣。为是其智弗若与?曰:非然也。 是 1为 是 其智弗若与 拓展 训练 2通国之 善 弈者也 3一心以为有鸿鹄将 至 4虽与之 俱 学
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