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【简答题】
组织中非正式群体的存在有哪些作用? 答: 非正式结构有正、负功能,其正功能为: (1)能缓冲正式结构所带来的压力。 (2)能提供正式结构以外的丰富的社会控制和沟通形式。 (3)能成为组织改革的积极的能力和维护社会成员合理利益的有效力量。
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参考答案:
举一反三
【单选题】旅游过程中,旅游园(者)提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应(.)。
A.
按合同执行
B.
上报组团社
C.
上报地接社
D.
灵活掌握
【多选题】飞机客舱内有哪些安全装置?
A.
氧气面罩
B.
扶手
C.
安全带
D.
脚踏板
E.
救生衣
F.
逃生门
G.
小桌板
【多选题】402 下列属于营业推广方式的有
A.
打折
B.
赠品
C.
交易印花
D.
有奖销售
【简答题】【问题1】简述IPSec实现的工作流程
【单选题】以下关于帧中继网的主要特征的描述中,错误的是()。
A.
帧中继网工作在OSI参考模型的第三层。
B.
帧中继网的帧转发过程称为X.25的流水线方式。
C.
帧中继网能够提供虚拟的VPN服务。
D.
帧中继网吞吐量高、传输延时短。
【单选题】旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程的要求,导游人员原则上应( )。
A.
婉言拒绝
B.
与全陪、领队协商
C.
尽量满足
D.
上报组团社
【单选题】时空,顾名思义就是时间与空间。环境艺术设计所研究的主要对象就是( )。
A.
空间环境
B.
时间环境
C.
心理环境
D.
人文环境
【多选题】旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应按合同执行,若有特殊情况应上报( )。
A.
组团社
B.
地接社
C.
领队
D.
旅行社领导
E.
当地旅游局
【单选题】在旅游过程中,当旅游团(者)提出变更路线或日程要求时,导游员原则上应( )。
A.
满足旅游者的要求
B.
立即请示旅行社领导
C.
先征求全体游客意见
D.
按合同执行
【多选题】下列属于营业推广方式的有( )
A.
打折
B.
赠品
C.
回扣
D.
有奖销售
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