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【单选题】
鱼缸理论，鱼缸就象征着企业所面对的经营环境，而鱼就是目标客户。经营者要做的就是先跳进鱼缸，实际深入到用户所处的环境，接触那些用户，学着和鱼儿一起游泳，了解他们所处的环境和他们真正体验作为一个客户对产品的需求。然后，跳出鱼缸，站到一个相对更高更广的环境中，重新审视分析客户状况，以发现他们最本质的需求。 下列不属于鱼缸理论的是（ ）。A.
美国最大的零售公司公司，为稳定自己众多的客户，将所有与公司打过交道的顾客名单统统搜集起来，建立了一套多达6万多个家庭的'家庭档案'.根据档案，公司查阅这些家庭的收入情况、消费购物习惯，设计出各种档次的家庭用品消费方案，并分寄给这些家庭。结果，家庭用品销售立即猛增了三倍
B.
海尔集团生产的电冰箱，就是根据不同的市场需求，生产个性化的产品，从而赢得了更大的市场。他们为上海家庭生产了瘦长型、占地面积小、外观漂亮的冰箱；为广西顾客开发了有装水果用的保鲜室的冰箱……从而在不断发现和满足个性化的需求中，创造出一块又一块可以独自享用的新'蛋糕'，满足消费者的潜在需求，赢得了顾客的垂青
C.
当20世纪20年代斯隆以一个轴承厂老板的身份加盟通用汽车GM公司后，他在对市场的多种顾客需求作出详细调查与研究的基础上，做出了针对市场上的每一个价位设计质量优秀和适用汽车的战略决策。这使GM公司取得了超常的发展，不久即远远甩开了福特汽车公司，成为了市场占有上的老大
D.
韩国精密机械株式会社实行着一种独特的管理制度，即让职工轮流当厂长管理厂务。一日厂长和真正的厂长一样，拥有处理公务的权力。这个工厂实行'一日厂长制'后，大部分员工都坐过'厂长'的职位，工厂的向心力增强。工厂管理成效显著，开展的第一年就节约生产成本300多万美元
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举一反三
【单选题】正在修改B6单元格中的数据,由于某种原因想撤消对B6单元格中已做的修改,恢复B6的原值,下面操作中,错误的是__ _ _ __。
A.
、 立刻按Esc键
B.
立刻按Ctrl+Z
C.
、 立刻按Ctrl+U
D.
立刻单击工具栏中“撤消”按钮
【简答题】已知某计算机字长16位,内存K×16,部件间信息传送方向如下图所示,设备以字节为单位与主机交换信息 8`I$_PSI}0`%CF%CBNIA]$E.png ( 1) K,M,L分别为何部件? (2) a、b、c、d、e、f分别为何信息,各为几位?
【单选题】【单选】 在Word2010编辑状态下,先选中文档的标题,然后单击“格式”工具栏上的“U”按钮,则_______。
A.
该标题仍为原来的字符格式
B.
该标题呈粗体显示
C.
该标题呈斜体显示
D.
该标题呈下划线显示
【单选题】金属线槽配线一般适用于正常环境的室内干燥场所( ),但不适用于有严重腐蚀的场所,具有槽盖的封闭式金属线槽,其耐火性能与钢管相似,可敷设在建筑物的顶棚内。
A.
明敷
B.
暗敷
C.
顶棚内
D.
顶棚外
【单选题】甲车与乙车相撞，导致马路中央的护栏较大面积损毁，需赔付直接损失3.8万元。交警判定甲车承担全责，已知甲车只购买了交强险，乙车购买了交强险和20万元限额的三者险。请问承保乙车的保险公司可以赔付多少钱?
A.
2000元
B.
100元
C.
38000元
D.
19000元
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