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【多选题】
下列对服务台的目标理解正确的哪项()
A.
为顾客和用户提供单一联系点
B.
保证有呼叫请求能够到达IT部门和进行支持性活动来提供约定的服务
C.
协调顾客(用户)和IT部门之间的关系,为IT服务运行提供支持,从而提高顾客的满意度
D.
作为首次联系点,服务台通过截取不相关问题和容易回答的问题减轻了其它IT部门的工作量使用质量评价结果时,应考虑哪些因素
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参考答案:
举一反三
【单选题】关于均衡价格的正确说法是
A.
均衡价格是需求等于供给时的价格
B.
供给量等于需求量时的价格
C.
供给曲线与需求曲线交点上的价格
D.
供给价格等于需求价格时的价格
【单选题】下列有关近端串扰测试的描述中,不对的是( )。
A.
近端串扰损耗是一条UTP链路中从一对线到另一对线的信号耦合
B.
在测试近端串扰时,采用频率点步长,步长越小,测试就越准确
C.
近端串扰表示在近端产生的串扰
D.
对于4对UTP电缆来说,近端串扰有6个测试值
【判断题】使用危险化学品单位应当制定本单位事故应急救援预案,配备应急救援人员和必要的应急救援器材、设备,并定期组织演练。
A.
正确
B.
错误
【判断题】使用危险化学品单位应当制定本单位事故应急救援预案,配备应急救援人员和必要的应急救援器材、设备,并定期组织演练。
A.
正确
B.
错误
【多选题】中国茶艺按照表演形式可分为哪些?
A.
表演型茶艺
B.
待客型茶艺
C.
营销型茶艺
D.
养生型茶艺
E.
宗教型茶艺
【单选题】下列有关近端串扰测试的描述中,不正确的是( )。
A.
近端串扰损耗是一条UTP链路中从一对线的信号耦合
B.
在测试近端串扰时,采用频率点步长,步长越小,测试就越准确
C.
近端串扰表示在近端产生的串扰
D.
对于4对UTP电缆来说,近端串扰有6个测试值
【单选题】关于均衡价格的正确说法是
A.
. 均衡价格是需求等于供给时的价格
B.
供给量等于需求量时的价格
C.
需求曲线和供给曲线交点的价格
D.
供给价格等于需求价格时的价格
【单选题】某种固体保温材料用于包裹金属管,以减小其热损失。若该保温材料受潮了,则其保温效果会()
A.
变好
B.
变差
C.
不变
D.
不好说
【单选题】我国孔数最多的连拱石桥是苏州宝带桥,共有( )个孔。
A.
11
B.
53
C.
58
D.
63
【单选题】(高中Unit 5)vary 的中文翻译是下列哪一个?(此题为单选题)
A.
非常
B.
变化
C.
特别
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