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【单选题】
在客户满意度公式: 中, 代表的含义是
A.
客户满意度
B.
客户对产品或服务所感知的实际体验
C.
客户忠诚度
D.
客户对产品或服务的期望值
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参考答案:
举一反三
【单选题】交强险与三者险相比较,( )。
A.
赔偿限额不同
B.
赔偿对象一致
C.
赔偿主体相同
D.
赔偿责任相同
【判断题】交强险与三者险除了赔偿限额,其他都一样。
A.
正确
B.
错误
【多选题】成本管理会计是从财务会计中分离出来的一门专业会计,其特点一般包括( )。
A.
研究依据具有两重性
B.
研究对象具有专业性
C.
研究方法具有独特性
D.
研究资料具有多样性
【多选题】中央银行的贴现率如何影响利率水平( )。 *
A.
中央银行提高贴现率,市场利率提高
B.
中央银行降低贴现率,市场利率提高
C.
中央银行提高贴现率,市场利率降低
D.
中央银行降低贴现率,市场利率降低
【判断题】文化景观中总是有着地域自然环境的烙印。
A.
正确
B.
错误
【多选题】交强险与三者险的区别在于:
A.
性质不同
B.
费率厘定不同
C.
定则原则不同
D.
赔偿方式不同
【多选题】中央银行的贴现率如何影响利率水平()
A.
中央银行提高贴现率,市场利率提高
B.
中央银行降低贴现率,市场利率降低
C.
中央银行提高贴现率,市场利率降低
D.
中央银行降低贴现率,市场利率提高
【单选题】交强险与三者险两者共同的地方有( )?
A.
都是必须投保的
B.
都是属于对他人的损失进行赔偿
C.
条款费率都是全国统一的
D.
有责无责都必须赔偿
【单选题】交强险与三者险相比较,有何异同?
A.
赔偿范围相同
B.
赔偿限额不同
C.
赔偿主体相同
D.
赔偿责任相同
【单选题】卵泡发育的时间间隔是()。
A.
27天
B.
28天
C.
29天
D.
30天
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