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【单选题】
要想和他人沟通得更好，首先要和：A.
领导沟通得更好
B.
组织沟通得更好
C.
同事沟通得更好
D.
自己沟通得更好
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】在一场五局三胜的比赛的第一局,A先发球。A在被警告后,同一局中他因不良行为而被判罚1分。在第二局比赛比分为8:10时,A发球前,故意将球弄破:( )
A.
判X得2分，第三局开始，X发球1:0；
B.
判X得2分，第三局开始，A发球0:1；
C.
判X得1分，第三局开始，A发球0:0；
D.
报告裁判长。
【单选题】在一场五局三胜的比赛的第一局，A先发球。A在被警告后，同一局中他因不良行为而被判罚1分。在第二局比赛比分为8:10时，A发球前，故意将球弄破。这时候，裁判员该如何处理？
A.
判X得2分，第三局开始，X发球1:0 。
B.
判X得2分，第三局开始，A发球0:1。
C.
判X得1分，第三局开始，A发球0:0 。
D.
报告裁判长。
【简答题】标准差越大,说明总体 平均数的代表性 越 ,标准差越小,说明总体 平均数的代表性 越 。
【多选题】下列关于银行营销机构组织形式的说法中，正确的有( )。
A.
矩阵制的缺点是成员不固定，有临时观念
B.
事业部制对具有独立信贷产品市场的部门实行分权管理
C.
事业部制保证了集中统一指挥，能发挥营销专家对公司信贷业务的指导作用
D.
矩阵制是指在事业部制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统
E.
事业部制的缺点是相对需要较多具有高素质的专业人员来运作，出现矛盾时银行领导协调起来比较困难
【单选题】关于关系营销，说法不正确的是（）
A.
卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一
B.
如何获得顾客是关系营销强调重点
C.
协调与政府关系是关系营销实施重点
D.
以客户为中心是关系营销的根本观念
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