微软公司的问题 据统计，微软每年以30%的利润增长，平均每个雇员的收入水平在257000美元(而普通公司员工的收入水平为17000美元)，公司有220亿美元的可流动现金，股票价值总额有4140亿美元。可以说，微软是近30年以来最成功的企业。但是，微软公司也显现出一些问题。 首先，随着微软规模的不断扩大(现有30000名雇员)，其管理系统变得缓慢而且官僚化，一些高层管理人员因为决策层办事效率太低而辞去了他们的职务。举例来说，某人建议公司制订一个简单的软件密码，此密码可使微软用户免费获得电子邮件服务，然后迅速与微软的MSN网址连接。设计密码本身并不难，用不了30分钟就可以制订并通过检测。但是，因为微软坚持要使那些涉及此决策的人都达成共识，以致这个提议经过3个多月的10次会议才得到通过。 其次，雇员们对公司的长远目标及战略方针并不了解，作为如此庞大的复杂系统和183种产品(Windows NT是为高端工作站及服务器设计的，Windows 95和Windows 98是为PC机设计的，Windows CE是为计算器设计的)的生产者来说，这种现象并不奇怪。微软似乎要往50个不同的方向发展，就是微软公司的雇员也不确定到底微软要向何处走!使人觉得讽刺的是，微软的广告标语是：“今天你想要往何处去?”很明显，连微软的人自己也不知道。 第三，微软的几乎所有的决定，大到软件的基本特性、小到技术员在多长时间内回答客户的问题，都要经过批准。 问题：