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【单选题】
即时客户服务的手段可以 ( ) 。(单选)
A.
缩短客户服务时间,但不能提高客户满意度
B.
既缩短客户服务时间,又提高客户满意度
C.
既提高在线客户服务水平,也提高离线服务水平
D.
能提高离线服务水平,但不能提高在线服务水平
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列有关各层次需要之间的关系的说法 错误 的是哪一项
A.
必须满足较低层次的需要,再考虑较高层次的需要
B.
各种需要得到满足的时间不同
C.
基本需要满足的程度与健康密切相关
D.
各需要之间的层次顺序并非固定不变
E.
越高层次的需要,其满足的方式和程度差异越小
【单选题】关于幼儿园教育活动的表述中,正确的是
A.
幼儿园各领域教育活动的目标都各有特点,互不关联
B.
随着科技时代的到来,幼儿园科学教育比其他教育领域更为重要
C.
幼儿园应该在儿童一日生活的各种活动中渗透科学教育
D.
在艺术教育活动中不能渗透科学教育
【单选题】关于幼儿园的早期阅读教育活动,表述正确的是()
A.
在识字中学习阅读
B.
在交流中学习阅读
C.
在游戏中学习阅读
D.
在练习中学习阅读
【单选题】关于幼儿园教育活动的表述,正确的是
A.
幼儿园活动目标各有特点互不关联
B.
艺术教育活动难以渗透科学教育
C.
幼儿园应该在儿童一日生活的各种活动中渗透科学教育
D.
随着科技时代的到来,幼儿园科学教育比其他教育领域更为重要
【多选题】关于幼儿园教育活动目标表述的要求说法正确的是
A.
具有可操作性,避免过于笼统,概括和抽象
B.
要准确、清晰、可检测,不能用活动过程或方法来代替
C.
从统一的角度表述目标
D.
一个目标要通过多种活动实现,一个活动要指向多种目标
【单选题】关于幼儿园教育活动的表述,正确的是()
A.
幼儿园各领域教育活动的目标都各有特点,互不关联
B.
随着科技时代的到来,幼儿园科学教育比其他教育领域更为重要
C.
幼儿园应该在儿童一日生活的各种活动中渗透科学教育
D.
在艺术教育活动中不能渗透科学教育
【单选题】word2007中,完成邮件合并后会( )。
A.
在原文件中生成信函
B.
没有任何变化
C.
生成新的信函文档
D.
生成邮件
【单选题】下列有关分析程序的说法中,错误的是
A.
分析程序是指注册会计师通过分析不同财务数据之间的内在关系对财务信息作出评价
B.
注册会计师无需在了解被审计单位及其环境的各个方面实施分析程序
C.
细节测试比实质性分析程序更能有效地将认定层次的检查风险降至可接受的水平
D.
用于总体复核的分析程序的主要目的在于识别那些可能表明财务报表存在重大错报风险的异常变化
【单选题】关于幼儿园教育活动的表述中,正确的是( )
A.
在艺术教育活动中不能渗透科学教育
B.
幼儿园应该在儿童一日生活的各种活动中渗透科学教育
C.
随着科技时代的到来,幼儿园科学教育比其他教育领域史为重要
D.
幼儿园各领域教育活动的目标都各有特点,互不关联
【单选题】关于幼儿园教育活动的表述正确的是()
A.
幼儿园各领域教育活动的目标都各有特点,互补关联
B.
随着科技时代的到来,幼儿园科学教育比其他教育领域更为重要
C.
幼儿园应该在儿童一日生活的各种活动中渗透科学教育
D.
在艺术教育活动中不能渗透科学教育
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