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【单选题】
如果顾客投诉上门，收银员正确的态度应该是（）。A.
有损于企业信誉，不予接待
B.
倾听投诉，向投诉者表示衷心的感谢
C.
顾客投诉合理，赔礼道歉，否则不予理睬
D.
布置一个专门的顾客投诉接待室
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】某建工局 2011 年计划竣工面积为 2313 平方米,实际竣工面积为 679578 平方米,求完成原计划的百分数?
【简答题】美疗师形体仪态中肢体语言有哪些 : __ 、 _ _ 、 _ _ _ 、 __ 、 _ 、 _ _ 、 _ 。
【多选题】在RLC电路中,关于Q值(品质因数)的描述正确的是:
A.
Q值决定共振电路的共振峰值频率宽度，Q值越大，其共振峰值的频率宽度越小，频率选择性越好
B.
Q值决定了在共振条件下，电容和电感上的电压分配
C.
Q值决定了共振条件下，电路中储存的能量和耗散的能量的比值；
D.
Q值
【简答题】某公司拟在城市规划区内建设一座面积为一万平方米的综合楼。该项目经过市规划行政主管部门批准，取得了建设工程规划许可证。该公司委托一家甲级设计单位进行施工图设计，对原报批方案的总平面布局做了调整，增加了建筑面积3000平方米。该设计单位负责人几次向该公司催要相关部门的批准文件，却一直未得到。在该公司的再三催促下，该设计单位完成了施工设计。两年后工程竣工，在工程竣工验收时，被城市规划行政主管部门认定为违...
【简答题】在已经写出调号的情况下写出bD大调下行半音音阶。 使用唱名,调号音不要再写临时记号,还原意义的记号除外。 升#, 降b,重升x,重降bb,还原h
【简答题】某公司拟在城市规划区内建设一座面积为1万m2的综合楼。该项目经过市规划行政主管部门批准，取得了建设工程规划许可证，该公司委托一家甲级设计单位进行施工图设计，对原规划方案的总平面布局做了调整，增加了建设面积2500m2。该设计单位负责人几次向该公司催要相关部门的批准文件，但一直未得到。在该公司的再三催促下，该设计单位完成了施工图设计，两年后工程竣工，在工程竣工验收时，被城市规划行政主管部门认定为违法...
【简答题】试题七 某公司拟在城市规划区内建设一座面积为1万平方米的综合楼。该项目经过市规划行政主管部门批准，取得了建设工程规划许可证，该公司委托一家甲级设计单位进行施工图设计，对原规划方案的总平面布局做了调整，增加了建设面积2 500 n12。该设计单位负责人几次向该公司催要相关部门的批准文件，但一直未得到。在该公司的再三催促下，该设计单位完成了施工图设计，2年后工程竣工，在工程竣工验收时，被城市规划行政主...
【简答题】某公司拟在城市规划区内建设一座面积为1×104m2的综合楼。该项目经过市城乡规划行政主管部门批准，取得了建设工程规划许可证。该公司委托一家甲级设计单位进行施工图设计。对原投标方案的总平面布局作了调整，增加了建筑面积3000m2。该设计单位负责人几次向该公司催要相关部门的批准文件，却一直未能得到．在该公司的再三催促下，该设计单位完成了施工图设计。两年后工程竣工。在工程竣工验收时，被城市规划行政主管部...
【简答题】在已经写出调号的情况下写出bB大调下行半音音阶。 使用唱名,调号音不要再写临时记号,还原意义的记号除外。 升#, 降b,重升x,重降bb,还原h
【简答题】在已经写出调号的情况下写出E大调下行半音音阶。 使用唱名,调号音不要再写临时记号,还原意义的记号除外。 升#, 降b,重升x,重降bb,还原h
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