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【单选题】
前台服务员在接听电话时，操作不符合标准的是哪项（）？A.
铃响三声之内，用左手接听电话，礼貌问候：“您好，如家前台！”
B.
接听电话耐心聆听客人提问和需求，及时记录和回答客人的询问
C.
前台服务员在接听电话时要调节好情绪，表现热情
D.
前台服务员在与客人交流时，应尽量语言清晰，尽量使用方言或酒店专业用语（尽量避免使用方言或酒店专业用语）
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举一反三
【单选题】患者女性,58岁。有慢性肝炎病史15年,患肝硬化7年,曾多次住院。此次因为出现腹水和黄疸再次入院,查体:T36.4°C,脉搏88次/分,呼吸22次/分,血压130/80mmHg。目前该患者最主要的护理问题是
A.
焦虑
B.
恐惧
C.
知识缺乏
D.
活动无耐力
E.
体液过多
【简答题】King's College Summer School King's College Summer School is an annual( 每年的 ) training program for high school students at all levels who want to improve their English. Courses are given by the teache...
【单选题】患者女性,58岁。有慢性肝炎病史15年,患肝硬化7年,曾多次住院。此次因为出现腹水和黄疸再次入院,查体:T36.4°C,脉搏88次/分,呼吸22次/分,血压130/80mmHg。目前该患者最主要的护理问题是
A.
焦虑
B.
知识缺乏
C.
活动无耐力
D.
体液过多
【简答题】King's College Summer School King's College Summer School is an annual training program for high school students at all levels who want to improve their English. Courses are given by the teachers of K...
【简答题】King‘s College Summer School King‘s College Summer School is an annual( 每年的) training program for high school students at all levels who want to improve their English. Courses are given by the teacher...
【单选题】患者女性,58岁。有慢性肝炎病史15年,患肝硬化7年,曾多次住院。此次因为出现腹水和黄疸再次人院,查体:T36.4'C,脉搏88次/分,呼吸22次/分,血压l30/80mmHg。目前该患者最主要的护理问题是
A.
焦虑
B.
恐惧
C.
知识缺乏
D.
活动无耐力
E.
体液过多
【单选题】患者女性,58岁。有慢性肝炎病史15年,患肝硬化7年,曾多次住院。此次因为出现腹水和黄疸再次入院,查体:T36.4°C,脉搏88次/分,呼吸22次/分,血压130/80mmHg。目前该患者最主要的护
A.
焦虑
B.
恐惧
C.
知识缺乏
D.
活动无耐力
E.
体液过多
【单选题】患者女性,58岁.有慢性肝炎病史15年,患肝硬化7年,曾多次住院.此次因为出现腹水和黄疸再次入院,查体:T 36.4°C,脉搏88次/分,呼吸22次/分,血压130/80rnmHg.目前该患者最主要的护理问题是
A.
焦虑
B.
恐惧
C.
知识缺乏
D.
活动无耐力
E.
体液过多
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