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【单选题】
接到客户的投诉电话时,由于客户使用免提而导致客服无法听清的情况下,作为客服的你应该
A.
“ 喂,大声点,我听不见! ”
B.
“ 对不起,您的声音太小,可以拿起话筒说话吗? ”
C.
直接挂机
D.
“ 喂,可以拿话筒说嘛,我听不见你的声音。 ”
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参考答案:
举一反三
【单选题】学生的思想内部矛盾是促进个体品德发展的()
A.
基础
B.
基本途径
C.
.前提条件
D.
直接动力
【判断题】在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间。(    )
A.
正确
B.
错误
【简答题】个体的品德发展是在其的过程中实现的, 是促进品德发展的直接动力;
【单选题】( )是促进学生品德发展的直接动力
A.
活动和交往
B.
思想内部矛盾
C.
知识技能
D.
德育目标
【单选题】Throw some bits of bread in the pond. Fish and eat it.
A.
are going to come
B.
will come
C.
are to come
D.
were coming
【单选题】( )是促进品德发展的直接动力。
A.
德育要求与德育方法之间的矛盾
B.
教师道德要求与学生内部道德矛盾
C.
受教育者与教育媒介之间的矛盾
D.
学生内部思想品德矛盾
【判断题】在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业销活动的空间。
A.
正确
B.
错误
【判断题】在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企业营销活动的空间
A.
正确
B.
错误
【单选题】用笔在画面上轻轻掠过,留下薄而轻柔的痕迹,此种画法称为()
A.
B.
C.
D.
【判断题】在一定条件下,企业可以运用自身的资源,积极影响和改变环境因素,创造更有利于企
A.
正确
B.
错误
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