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【单选题】
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应( )A.
耐心解释，向游客致歉
B.
调换饭店
C.
予以满足，但费用自理
D.
请酒店人员立即打扫、消毒，如游客仍不满意，坚持调房，应与酒店有关部门联系予以满足
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】A．pass to B．pass on to C．pass from D．pass on
【单选题】价格异议处理的策略有( )
A.
先谈价值、后谈价格，多谈价值、少谈价格
B.
先谈价格、后谈价值，多谈价值、少谈价格
C.
先谈价值、后谈价格，多谈价格、少谈价值
D.
先谈价格、后谈价值，多谈价格、少谈价值
【单选题】What were people warned to do?
A.
They were warned to stay indoors。
B.
They were warned to trust the water that comes out of their taps。
C.
They were warned to live in Canada。
【简答题】某普通附合水准路线观测结果见图,起始点III 062 的高程为58.712m,终点IV 001 的高程为61.480m。求待定点N 1 、N 2 、N 3 的高程。填下表格中数据。 点 号 距离 (km) 平均高差 (m) 改正数 (mm) 改正后高差 (m) 高程 (m) 备 注 III 062 0.561 +0.483 58.712 Fh 容 = ± 40 √ L N 1 1.253 -5.7...
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