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【单选题】
皮亚杰设计的三山实验结果反映了3-4岁幼儿思维有( )。
A.
自我中心性
B.
直观性
C.
形象性
D.
经验性
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参考答案：
举一反三
【多选题】在设计企业组织结构时,需考虑的因素有( )。
A.
企业的外部环境
B.
技术及技术设备水平
C.
企业的规模
D.
企业所处的发展阶段
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【判断题】文化素质培训和技能培训,应当按照完善公务员的知识结构,提高公务员的综合素质的要求,确定培训的内容
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】案例 2: 海尔集团的真诚服务 海尔集团是我国家电行业的龙头老大,海尔不仅因其产品质量高而畅销世界,而且还因其所提倡的 “海尔国际星级服务”享誉全球。 “满足用户的潜在需求”是“海尔国际星级服务”的宗旨所在。在这一宗旨的指导下,海尔集团于1990年投资800万元建立海尔售后服务中心。售后服务中心制定了一套详尽、严格的服务原则,包括:(1)售前、售后提供详尽的咨询;(2)任何时候都为顾客送货到家;(...
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【单选题】的服务宗旨是：一切以客人为中心，体现人文关怀，满足客人个性化需求，注重个性的发展。
A.
金钥匙Concierge
B.
前台Front Desk
C.
客房Housekeeping
D.
行政酒廊VIP Lounge
E.
人力资源HR
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【多选题】在设计企业组织结构时，需考虑的因素有______。
A.
企业的内部环境
B.
技术及技术设备水平
C.
企业的规模
D.
企业所处的发展阶段
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【单选题】用IE浏览网页时,屏幕上出现乱码,最常见的原因是( ).
A.
该网页脚本有错误
B.
计算机可能已被病毒感染
C.
计算机内存可能不够
D.
系统不支持或未配置相应的字符集
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【单选题】( )的服务宗旨是:一切以客人为中心,体现人文关怀,满足客人个性化需求,注重个性的发展。
A.
前台Front Desk
B.
金钥匙Concierge
C.
客房Housekeeping
D.
行政酒廊VIP Lounge
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【多选题】在设计企业组织结构时,需考虑的因素有( )。
A.
企业的外部环境
B.
技术及技术设备水平
C.
企业的规模
D.
企业所处的发展阶段
E.
领导者的权利欲望
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【单选题】( )的服务宗旨是:一切以客人为中心,体现人文关怀,满足客人个性化需求,注重个性的发展。
A.
金钥匙Concierge
B.
行政酒廊VIP Lounge
C.
人力资源HR
D.
前台Front Desk
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【单选题】用IE浏览网页时，屏幕上出现乱码，最常见的原因是（）
A.
该网页脚本有错误
B.
计算机可能已被病毒感染
C.
计算机内存可能不够
D.
系统不支持或未配置相应的字符集
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【判断题】文化素质培训和技能培训,应当按照完善公务员的知识结构,提高公务员的综合素质的要求,确定培训的内容
A.
正确
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A.
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C.
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企业的外部环境
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C.
企业的规模
D.
企业所处的发展阶段
E.
领导者的权利欲望
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【单选题】( )的服务宗旨是:一切以客人为中心,体现人文关怀,满足客人个性化需求,注重个性的发展。
A.
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B.
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D.
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【单选题】用IE浏览网页时，屏幕上出现乱码，最常见的原因是（）
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