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【多选题】
1下面哪些内容是企业产品/服务的竞争力中有关客户服务与响应的内容()A.
客户信息
B.
客户询问的反应
C.
技术支持
D.
维护与修理服务
E.
产品/服务的范围
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举一反三
【单选题】有关感受器生理特性的说明,错误的是
A.
一种感受器只对一种形式的刺激最敏感
B.
有换能作用
C.
只要有刺激，就可以产生兴奋
D.
有适应现象
E.
各种感受器适应快慢不一
【多选题】一般资料：求助者，女性，39岁，已婚，本科文化程度，某银行职员。
案例介绍：求助者有一子，15岁，某重点中学学生，中考前期因遭遇车祸做过手术，术后恢复良好，但耽误了中考，只能休学一年再考。求助者担心孩 子的身体，更担心休学对孩子造成不利影响，为此很紧张。经常说：“孩子要是因休学影响了学习可怎么办啊!”晚上难以入睡，经常做很着急的梦，半年多来时常 没有胃口，吃什么都不香。曾到医院检查，没有发现明显...
A.
紧张
B.
提心吊胆
C.
害怕
D.
忧心忡忡
【多选题】“社会人”假设说明( )。
A.
应该以金钱和地位作为唯一的激励手段
B.
应该否定集体奖励制度
C.
人是由社会需求而引起工作动机的
D.
人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高
【简答题】(2019· 山东临沂调研 ) 阅读材料,回答下列问题。 材料一: 我国扶贫开发始于 20 世纪 80 年代中期,通过近 30 年的不懈努力,取得了举世公认的辉煌成就。但长期以来贫困居民底数不清、针对性不强、扶贫资金和项目指向不准的问题较为突出,以致 “ 年年扶贫年年贫 ” ,重点县舍不得 “ 脱贫摘帽 ” ,数字弄虚作假,挤占浪费国家扶贫资源;人情扶贫、关系扶贫,造成应扶未扶、扶富不扶穷等社会不...
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