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【简答题】
Task 2 Directions : The following is a poster. After reading it, you will find 3 questions or unfinished statements, numbered 45 to 47. For each question or statement, there are 4 choices marked A), B), C) and D). You should make the correct choice and mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the center. PUBLIC ANNOUNCEMENT We would like to take this opportunity to thank our friends and customers for their loyal patronage for the past four years.At this time and after careful consideration, we have decided to close our retail store in order to expand our wholesale business. The Vinjerud Family, however, does plan to open in a more convenient location in the future. If you have a gift card, please contact Olivia Costa at 508-910-2100 or olivia @oceansfleet.com between the hours of 9:30 a. m. and 1 :30 p. m. to make an appointment to be reimbursed for the full remaining value. Again, we sincerely appreciate all the support we have received. Sincerely, The Management Notes : 1. patronage 惠顾 2. reimburse 偿还
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参考答案:
举一反三
【单选题】患儿,2岁,咳嗽、流涕1天,今起发热,来院途中突然抽搐,呈全身性,持续约30秒钟。查体:体温39.8°C,脉搏130次/分,呼吸28次/分,神志清楚,咽部充血,其他特殊异常。应首先考虑为
A.
化脓性脑膜炎
B.
病毒性脑膜炎
C.
中毒性脑病
D.
低钙惊厥
E.
高热惊厥
【判断题】《规划建议》中有关开放与发展的关系的论述与定位是开放是国家繁荣发展的必由之路。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】以下关于供应链客户关系管理说法不正确的是
A.
开展供应链客户关系管理有利于了解客户的需求,从而实现供应链企业价值最大化。
B.
供应链客户关系管理有助于实现供应链由推式向拉式转变。
C.
小米公司通过“小米之家”社区服务实现与消费者的零距离互动是小米供应链客户关系管理的体现,使消费者成为小米产品创新与改进的重要力量。
D.
信息技术在供应链管理关系管理中的应用有助于挖掘潜在客户需求,为供应链价值创新提供依据和方向。
【多选题】下列关于客户关系管理的说法中正确的有()
A.
以客户为中心
B.
起源于“接触管理”理论
C.
是一种企业战略管理理念
D.
可操作性的管理方法和管理技能
【多选题】下列关于客户关系管理的说法,正确的有()。
A.
客户关系管理的核心思想是以客户为中心
B.
客户关系管理是一种管理理念,也是一种管理机制,同时还是一种管理软件和技术
C.
客户关系管理的核心方式是个性化的营销管理和服务
D.
个性化推荐技术是客户关系管理的核心技术之一
E.
客户关系管理的目的是为客户提供个性化服务和降低企业的成本
【多选题】案例(1) 1998年夏季法国世界杯,32支足球劲旅捉对厮杀,全世界球迷紧张注目。同时世界各大企业也利用这次难得的机遇进行各种策划活动,国内企业风从影随,各种促销活动层出不穷,乐华公司举行的“世界杯竞猜大奖赛”就是其中的一个优秀个案。 1998年4月23日广州乐华电子销售有限公司在北京举行新闻发布会,向社会宣布在世界杯期间将斥巨资举办“乐华电器世界杯百万竞猜大奖赛”活动,用32万元寻找“中国最...
A.
企业产品质量的改进
B.
企业重要的专项活动(竞猜)
C.
企业参与社会公益事业所作出的努力
D.
企业采用的新技术、新设备
【单选题】关于大客户关系管理,以下说法正确的有( ) ①大客户关系管理的唯一目的是提高续保率、留住老客户; ②保险公司的“大客户”通常是指人员规模在500人以上的团体; ③许多客户实际上并未给保险公司带来直接的利润,甚至招致亏损; ④保险公司的大客户管理应该是完全动态的。
A.
②③④
B.
②③
C.
①②④
D.
③④
【单选题】患儿男 ,4 岁 , 因“咳嗽、流涕 1 天 , 高热 1 小时,急诊入院 , 查体 : 体温 39.8 °C ,, 脉搏 110 次 / 分 , 血压 110/70mmHg, 护士即刻采取头部冰敷、全身温水拭浴后测得体温为 38.9 °C , 如而反复降温 , 中间必须间隔的时间为 prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office" ?...
A.
40min prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"? ?xml:namespace>
B.
20min prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"? ?xml:namespace>
C.
30min prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"? ?xml:namespace>
D.
15min prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"? ?xml:namespace>
E.
60min prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"? ?xml:namespace>
【单选题】患儿,2岁,咳嗽、流涕1天,今起发热,来院途中突然抽搐,呈全身性,持续约30秒。査体:体温39.8°C,脉搏130次/分,呼吸28次/分,神志清楚,咽部充血,其他无特殊异常。应首先考虑为
A.
化脓性脑膜炎
B.
病毒性脑膜炎
C.
中毒性脑病
D.
低钙惊厥
E.
高热惊厥
【多选题】1998年夏季法国世界杯,32支足球劲旅捉对厮杀,全世界球迷紧张注目。同时世界各大企业也利用这次难得的机遇进行各种策划活动,国内企业风从影随,各种促销活动层出不穷,乐华公司举行的“世界杯竞猜大奖赛”就是其中的一个优秀个案。 1998 年4月23日广州乐华电子销售有限公司在北京举行新闻发布会,向社会宣布在世界杯期间将斥巨资举办“乐华电器世界杯百万竞猜大奖赛”活动,用32万元寻找 “中国最有价值的球迷...
A.
企业产品质量的改进
B.
企业重要的专项活动(竞猜)
C.
企业参与社会公益事业所作出的努力
D.
企业采用的新技术、新设备
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