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参考答案:
举一反三
【简答题】任选 “瓜子二手车”、“人人车”和“优信二手车”等互联网二手车平台,简述其服务模式、交易流程以及其相关费用。 ( 作答格式、字数不限,可图文说明,或结合案例展开论述。)
【单选题】下面对“完工及结算说明”流程描述正确的有哪些()
A.
简要向客户说明维修结果即可
B.
提高维修服务的透明度,避免客户异议
C.
委托书上有终检的签字即可确认合格
D.
交给客户车钥匙后在陪同客户结算
【判断题】413液力变矩器中单向离合器卡死将会使车辆低速起步容易熄火。
A.
正确
B.
错误
【多选题】在抽样调查中,概率抽样的具体方法有( )
A.
简单随机抽样
B.
等距抽样
C.
分层抽样
D.
分段抽样
E.
任意抽样
【单选题】下面对“完工及结算说明”流程描述正确的有哪些?
A.
  简要向客户说明维修结果即可
B.
  详细解释各项费用,提高维修服务的透明度,避免客户异议
C.
  委托书上有终检的签字即可确认合格,无需再次检查
D.
 先把车钥匙交给客户后再陪同客户结算费用
【单选题】商业流通费用不包括( )
A.
进货成本
B.
商品损耗
C.
包装费
D.
运杂费
【单选题】下列费用中,不应该包括在商流费用的是( )。
A.
收集市场信息的费用
B.
合同谈判费用
C.
合同履行费用
D.
商品生产成本
【简答题】简述交车服务流程。
【简答题】简述交车服务流程
【多选题】下面对“完工及结算说明”流程描述错误的有哪些?
A.
  简要向客户说明维修结果即可
B.
  详细解释各项费用,提高维修服务的透明度,避免客户异议
C.
  委托书上有终检的签字即可确认合格,无需再次检查
D.
 先把车钥匙交给客户后再陪同客户结算费用
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