【简答题】(共用备选答案) A.审核 B.认可 C.认证 D.合格评 E.评审 1.由权威机构对某一机构或人员从事特定工作的能力给予正式承认的程序 2.由第三方对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证的程序
【判断题】客观事物满足了我们的需要之后会引起消极的情绪。
【简答题】目前全球最大的公共关系公司是( )公共关系公司。
【简答题】由权威机构对某一机构或人员从事特定工作的能力给予正式承认的程序称A.审核 B.认可 C.认证 D.合格评定 E.评审 由第三方对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证的程序称A.审核 B.认可 C.认证 D.合格评定 E.评审 为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动称A.审核 B.认可 C.认证 D.合格评定 E.评审
【判断题】消费者的满意程度,取决于消费者对产品的预期性能和产品使用中的实际性能之间的对比。
【判断题】信号标志主要包括警冲标、站界标、预告标、司机鸣笛标、道岔表示器、线路表示器等。
【简答题】消费者的满意程度取决于对产品购买前的______和产品使用后所表现出来的______接近程度。
【判断题】消费者的满意程度,取决于消费者对产品预期性能与产品使用中实际性能之间的对比。
【判断题】预期满意理论认为,消费者购买产品后的满意程度取决于购前期望与实际效用的比较。()