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【判断题】
客户的满意、愉悦和信赖是形成客户忠诚的最主要因素,所以如何在这些方面取得成功是企业需要考虑的问题和努力的方向。A.
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B.
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举一反三
【简答题】辨析题:非正式群体在班级管理中只有消极作用。【2014年上半年真题】
【简答题】秦以攻取之外,小则获邑,大则得城____
【简答题】秦以攻取之外,小则获邑,大则得城。
【单选题】《老子》第 64 章:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”这句话说明实现理想
A.
要从我做起，从现在做起，从平凡的工作做起
B.
要敢于创新，不拘泥于前人
C.
要具有坚定的信念
D.
要正确认识事物发展的客观规律
【单选题】《 老子 》第64章:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”这段话强调了( )
A.
立志当高远
B.
立志做大事
C.
立志须躬行
D.
立志立长志
【简答题】翻译:秦以攻取之外,小则获邑,大则得城。
【单选题】与“秦以攻取之外,小则获邑,大则得城”中的“以”意思相同的一项是
A.
故远人不服，则修文德以来之
B.
不赂者以赂者丧
C.
臣具以表闻
D.
过客，以观公子，公子欲恭。
【简答题】辨析题:非正式群体在班级管理中只有消极作用。
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