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【简答题】
半小时住房 1. 事情经过 某天深夜 ,一位客人来到某三星级酒店总台要求住宿。总台接待员礼貌地按常规问他“您好,先生,欢迎光临。请问您要什么样的房间?”“随便。”客人答道。“请问先生一个人吗?那我为你准备一个豪华单人间吧,房价是480元/间/天。”接待员依然热情地说。“行,快点。”客人不耐烦地说。“您住一天吗?”“是,就一晚。”客人说着扔出了身份证,让总台接待员帮他登记,随即快速地交了押金拿了去了房间。谁知,总台刚刚完成通知客房中心该住、开通该房电话、检查完该客人的登记单并输入电脑、放入客史资料袋等一系列工作,就听到客梯“叮咚”一声,刚才的那位客人又下来了,并且来到总台要求退房。理由是他不满意该酒店的客房,不想住了。并且说他没动过房间,所以酒店不应收取任何费用。 2. 问题对这半小时住房 ,前厅接待员应如何处理呢?此案例对管理人员有何启示?
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参考答案：
举一反三
【判断题】一队在一次进攻中最多可以击球3次(拦网除外)。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】恶心呕吐、脉细速。实验室检查提示:血钠130mmol/L,尿比重为1.008。应考虑病人出现了
A.
高渗性脱水
B.
等渗性脱水
C.
低渗性脱水
D.
代谢性碱中毒
E.
代谢性酸中毒
查看完整题目与答案
【多选题】以下哪些疾病属于精神疾病?
A.
脑梗死
B.
强迫症
C.
阿尔茨海默症
D.
焦虑症
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【简答题】photoshop 中默认的前景色是 _____________ 色,默认的背景色是 _____________ 色。
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【单选题】在Photoshop中,默认前景色和背景色的快捷键是?
A.
B.
C.
D.
D
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【判断题】photoshop中默认的前景色与背景色是白色和黑色
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列哪项不属于生物精神病学研究的范畴
A.
社会文化与精神疾病
B.
精神疾病的神经生化基础
C.
精神药物治疗学
D.
精神疾病遗传学
E.
神经放射学研究精神疾病
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【判断题】一队在一次进攻中最多可以击球3次(拦网除外)。
A.
正确
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【简答题】photoshop中默认的前景色是_____________色。
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【简答题】photoshop 中默认的前景色是 _____________ 色,默认的背景色是 _____________ 色。
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【简答题】photoshop中默认的前景色是_____________色。
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