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【多选题】
关于直线方向的说法,正确的有( )。
A.
一条直线的方向是根据某一标准确定的。
B.
在测量工作中,直线是没有方向的。
C.
坐标方位角是测量工作中表示直线方向的主要方法。
D.
用象限角表示直线方向比用方位角表示要准确。
E.
方位角和象限角均可以表示直线的方向。
F.
E
G.
3.确定直线方向的标准方向有( )。
H.
中央子午线方向
I.
真子午线方向
J.
赤道方向 K. 磁子午线方向 L. 坐标纵轴方向
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参考答案:
举一反三
【简答题】是指设计开行时速 250 公里以上(含预留),并且初期运营时速 200 公里以上的铁路客运专线。
【单选题】客户管理建立在( )的基础上,以把握客户状况。
A.
理解客户目标
B.
客户信息收集和分析
C.
体会客户感受
D.
明确客户对企业的重要性
【单选题】客户管理建立在( )的基础上,以把握客户状况。
A.
理解客户目标
B.
客户信息收集和分析
C.
体会客户感受
D.
明确客户对企业的重要
【单选题】使用at规划进程任务时,为了删除已经规划好的工作任务,可以使用( )工具。
A.
atq
B.
atrm
C.
del
D.
rm
【单选题】在处理客户投诉时,一个综合解决方案应建立在()的基础上。
A.
完善的客户投诉管理体系
B.
正确的服务观念和服务意识
C.
娴熟的投诉处置技能
D.
以上均是
【多选题】在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合以下哪些渠道,建立统一联络中心,通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务?()
A.
客户服务中心
B.
网站
C.
营业
D.
微博
E.
经销商
【单选题】使用at规划进程任务时,为了删除已经规划好的工作任务,我们可以使用( )
A.
atq
B.
atrm
C.
rm
D.
del
【单选题】对客户档案的()就是把顾客档案建立在已有资料的基础上进行随时更新,以供加油站管理决策人员作辅助参考决策。
A.
差异化管理
B.
建立
C.
动态管理
D.
程序化管理
【单选题】女41岁,B超检查为浆膜下子宫肌瘤,患者最常见的症状是
A.
痛经
B.
下腹包块
C.
月经过多,经期延长
D.
白带过多
E.
不育
【判断题】可以使用金山清理专家扫描漏洞,实现对计算机系统漏洞的检测与修复。
A.
正确
B.
错误
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