【单选题】客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括() ①逐步建立客户导向型的企业文化 ②建设完善的服务质量管理体系 ③建立差异化的服务体系 ④改进客户关系管理、软件系统等管理体系
【多选题】宁波历史上一直是商业默哀一的重要港口。唐代时,其与()并称为中国三大对外贸易港口。
【多选题】对地下结构物无法产生浮力的地下水是哪几项
【判断题】“营销”主要包括策划、销售、客户关系维护等三层含义。
【判断题】合同争议的解决方式有和解、调解、仲裁、诉讼四种()
【多选题】2 4 .唐代,中国三大对外贸易港口是( )。
【多选题】通常对条码的识读采用哪几种类型的条码阅读器:
【简答题】宁波在唐代起已是与日本、新罗及东南亚 一些国家通商的主要港口,成为“( )”的起点之一,与扬州、广州并称为中国三大对外贸易港口。