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【简答题】
What impact has customer feedback had on Dell 's business?
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参考答案:
举一反三
【单选题】改善和提高服务生产率的重要前提是( )
A.
提高员工素质
B.
完善员工激励机制
C.
提高服务水平
D.
正确的把握服务生产率概念
【多选题】一般来说,以下属于选取货币政策中介目标的基本标准的是()
A.
可测性
B.
相关性
C.
可控性分
D.
适应性
【多选题】一般来说,以下属于选取货币政策中介目标的基本标准的是( )
A.
可测性
B.
相关性
C.
可控性
D.
适应性
【判断题】服务产业化的实质是将服务生产制造化。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】服务的自动化程度越高,顾客参与服务生产的程度越大。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】(2015年4月31题)31.如何正确认识理想实现的过程?
【多选题】履行电子合同有三种方式( )。
A.
在线付款,在线交货
B.
在线付款,离线交货
C.
离线付款,离线交货
D.
当面付款,当面交货
【单选题】分辨下列“逻辑”一词的含义 不禁止,就意味着能行。这与理性法庭的审判原则:无罪推定,即不能证明有罪,就意味着无罪,属于同一个逻辑范畴。
A.
指客观事物的规律
B.
指思维的规律、规则
C.
指某种特殊的观点、方法
D.
指一门学科,即逻辑学
E.
指称一种哲学理论
【单选题】列宁说:“辩证法就是研究对象的本质自身中的矛盾。”以下说法正确的是:
A.
“归根到底,辩证法不过是每个人所固有的矛盾精神经过规律化和系统化而发展起来的”
B.
“矛盾的东西是一个范畴。这个范畴只能归属于思想组合,而不能归属于现实”
C.
“自然界不可能有矛盾,只是在陈述中才可能有矛盾
D.
矛盾“是实际生活中的实际矛盾,即辨证的矛盾,而不是字面上的、臆造出来的矛盾
【简答题】服务生 _______________
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