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【单选题】
单曲砖拱与房屋的前后檐相接处,应留出按 伸缩的空隙。
A.
5mm
B.
5~l5mm
C.
20~30mm
D.
50mm
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参考答案：
举一反三
【单选题】超级手工线、自动线、柔性线三条生产线的折旧费从哪年开始计算
A.
建成当年
B.
建成后第二年
C.
建成后第三年
D.
不需要扣除折旧费
查看完整题目与答案
【单选题】电容式传感器在结构上加等位环的目的是为了( )
A.
补偿温度变化的影响
B.
减小寄生电容
C.
减小边缘效应
D.
可以测量静态信号
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【多选题】商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系，具体应当包括哪些内容？（）
A.
专职部门受理和处理客户投诉
B.
制定完善的处理操作程序
C.
合理的投诉途径及投诉方式
D.
明确赔偿标准和金额
E.
准确记录投诉内容并加以分析，保留记录
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【判断题】影响玻璃析晶的因素有:玻璃成分、玻璃结构、分相的作用、工艺因素。( )
A.
正确
B.
错误
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【多选题】大型综合性百货商店的服务特点，一般还包括哪些（）
A.
商品促销优惠活动
B.
电话定购，送货上门、预约告知送货时间
C.
全天候接待宾客来访、投诉
D.
实行检举假冒伪劣商品的奖励
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【单选题】柔性生产线需折旧()年
A.
4
B.
5
C.
6
D.
7
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【多选题】以下哪些场景属于云标签打标错误?A.买家小王在商家店铺购买了3笔订单，每单2件共6件商品，后续以
A.
以下哪些场景属于云标签打标错误? A.买家小王收到商品，以商品不喜欢为由申请退货退款，上传退货单号3天后商家还是没有收到退件，联系物流查询，快递公司表示单号不存在，联系消费者无人应答。商家针对该情况对订单做了“退货信息虚假”的打标。
B.
买家小王在商家店铺购买了3笔订单，每单2件共6件商品，后续以不喜欢为由申请全部退货退款，因商品较多，消费者分包括退回，在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号，但当下单号对应包裹仅收到一件。后续陆续收到了2个包裹，收齐了剩下5件商品，商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。
C.
买家小王购买了一款商品，不断发起未收到货仅退款，商家联系物流确认买家已经当面验货并签收，联系买家未果，商家针对该情况对订单做了“已收到货仅退款”的打标。
D.
买家小王在商家店铺拍下商品还未付款，商家立即联系小王说明商品缺货，小王不认可，随机操作付款。3天后在商家没有发货的情况下申请了退款，并发起了未按时间发货的投诉。商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货，不认可小王的投诉，商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。
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【多选题】商业银行应当定期向中国银监会及其派出机构报送代理保险业务报告，报告内容至少包括哪些内容？（）
A.
代理保险业务开展情况
B.
发生投诉及处理的相关情况
C.
与保险公司合作情况
D.
内控及风险管理的变化情况
E.
新增代理保险产品计划
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【多选题】投资连结保险投保提示书应当至少包括哪些内容.（）
A.
客户购买的是保险产品
B.
提示客户详细阅读保险条款和产品说明书
C.
客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道
D.
提示客户应当由投保人亲自抄录、签名
E.
监管机构的其他相关规定
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【多选题】消费者协会的职责包括下列哪些？（）。
A.
受理消费者的投诉，并对投诉进行调查、调解
B.
就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼
C.
参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
D.
对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
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建成当年
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建成后第二年
C.
建成后第三年
D.
不需要扣除折旧费
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A.
补偿温度变化的影响
B.
减小寄生电容
C.
减小边缘效应
D.
可以测量静态信号
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【多选题】商业银行销售理财产品应当建立健全客户投诉体系，具体应当包括哪些内容？（）
A.
专职部门受理和处理客户投诉
B.
制定完善的处理操作程序
C.
合理的投诉途径及投诉方式
D.
明确赔偿标准和金额
E.
准确记录投诉内容并加以分析，保留记录
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【判断题】影响玻璃析晶的因素有:玻璃成分、玻璃结构、分相的作用、工艺因素。( )
A.
正确
B.
错误
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【多选题】大型综合性百货商店的服务特点，一般还包括哪些（）
A.
商品促销优惠活动
B.
电话定购，送货上门、预约告知送货时间
C.
全天候接待宾客来访、投诉
D.
实行检举假冒伪劣商品的奖励
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【单选题】柔性生产线需折旧()年
A.
4
B.
5
C.
6
D.
7
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【多选题】以下哪些场景属于云标签打标错误?A.买家小王在商家店铺购买了3笔订单，每单2件共6件商品，后续以
A.
以下哪些场景属于云标签打标错误? A.买家小王收到商品，以商品不喜欢为由申请退货退款，上传退货单号3天后商家还是没有收到退件，联系物流查询，快递公司表示单号不存在，联系消费者无人应答。商家针对该情况对订单做了“退货信息虚假”的打标。
B.
买家小王在商家店铺购买了3笔订单，每单2件共6件商品，后续以不喜欢为由申请全部退货退款，因商品较多，消费者分包括退回，在第一笔订单的2个商品下填写了同1个单号，但当下单号对应包裹仅收到一件。后续陆续收到了2个包裹，收齐了剩下5件商品，商家针对该情况对第一个订单做了“退货少件”的打标。
C.
买家小王购买了一款商品，不断发起未收到货仅退款，商家联系物流确认买家已经当面验货并签收，联系买家未果，商家针对该情况对订单做了“已收到货仅退款”的打标。
D.
买家小王在商家店铺拍下商品还未付款，商家立即联系小王说明商品缺货，小王不认可，随机操作付款。3天后在商家没有发货的情况下申请了退款，并发起了未按时间发货的投诉。商家认为自己在小王付款之前已经告知缺货，不认可小王的投诉，商家针对该情况对订单做了“缺货投诉”的打标。
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【多选题】商业银行应当定期向中国银监会及其派出机构报送代理保险业务报告，报告内容至少包括哪些内容？（）
A.
代理保险业务开展情况
B.
发生投诉及处理的相关情况
C.
与保险公司合作情况
D.
内控及风险管理的变化情况
E.
新增代理保险产品计划
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【多选题】投资连结保险投保提示书应当至少包括哪些内容.（）
A.
客户购买的是保险产品
B.
提示客户详细阅读保险条款和产品说明书
C.
客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道
D.
提示客户应当由投保人亲自抄录、签名
E.
监管机构的其他相关规定
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【多选题】消费者协会的职责包括下列哪些？（）。
A.
受理消费者的投诉，并对投诉进行调查、调解
B.
就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼
C.
参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
D.
对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
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