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【多选题】
根据贝里(Berry)等人提出的服务质量差距模型理论，引起旅游企业服务质量规范与服务提供之间差距的主要原因包括( )。
A.
饭店的宣传促销脱离实际
B.
客人期望值过高
C.
服务质量规范的可操作性差
D.
设备设施、技术支持系统达不到规范的要求
E.
企业内部管理的监督、激励机制不健全
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参考答案：
举一反三
【单选题】引起猩红热的病原体是
A.
金黄色葡萄球菌
B.
A组β型链球菌
C.
B组链球菌
D.
草绿色链球菌
E.
肺炎链球菌
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【判断题】项羽分封给自己的土地，是“地缘潜力”最好的一块。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】(47532)43kg/m 钢轨每股内外扣板号码之和必须等于()。
A.
10
B.
16
C.
28
D.
34
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【单选题】汉地佛教寺院天王殿中,右手缠蛇(龙)、左手宝珠的天王是()
A.
东方持国天王
B.
南方增长天王
C.
西方广目天王
D.
北方多闻天王
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【单选题】43kg/m钢轨每股内外扣板号码之和必须等于()(中级线路工用)。
A.
10
B.
16
C.
28
D.
34
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【判断题】依据旅行社设立条件中有固定的经营场所的规定，申请者应当租用租期不少于3年的营业用房。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】汉地佛教寺院天王殿中,右手缠蛇(龙)、左手宝珠的天王是(
A.
东方持国天
B.
南方增长天王
C.
西方广目天王
D.
北方多闻天王
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【单选题】汉地佛教寺院天王殿中，右手缠蛇（龙）、左手珠宝的天王是（）
A.
东方持国天王
B.
南方增长天王
C.
西方广目天王
D.
北方多闻天王
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【单选题】汉地佛教寺院天王殿中,右手缠蛇(龙),左手持珠宝的天王是
A.
东方持国天王
B.
南方增长天王
C.
西方广目天王
D.
北方多闻天王
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【单选题】引起猩红热的病原体是
A.
金黄色葡萄球菌
B.
A 组β溶血性链球菌
C.
草绿色链球菌
D.
C 组溶血性链球菌
E.
肺炎链球菌
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相关题目：
【单选题】引起猩红热的病原体是
A.
金黄色葡萄球菌
B.
A组β型链球菌
C.
B组链球菌
D.
草绿色链球菌
E.
肺炎链球菌
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【判断题】项羽分封给自己的土地，是“地缘潜力”最好的一块。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】(47532)43kg/m 钢轨每股内外扣板号码之和必须等于()。
A.
10
B.
16
C.
28
D.
34
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【单选题】汉地佛教寺院天王殿中,右手缠蛇(龙)、左手宝珠的天王是()
A.
东方持国天王
B.
南方增长天王
C.
西方广目天王
D.
北方多闻天王
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【单选题】43kg/m钢轨每股内外扣板号码之和必须等于()(中级线路工用)。
A.
10
B.
16
C.
28
D.
34
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【判断题】依据旅行社设立条件中有固定的经营场所的规定，申请者应当租用租期不少于3年的营业用房。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】汉地佛教寺院天王殿中,右手缠蛇(龙)、左手宝珠的天王是(
A.
东方持国天
B.
南方增长天王
C.
西方广目天王
D.
北方多闻天王
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【单选题】汉地佛教寺院天王殿中，右手缠蛇（龙）、左手珠宝的天王是（）
A.
东方持国天王
B.
南方增长天王
C.
西方广目天王
D.
北方多闻天王
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【单选题】汉地佛教寺院天王殿中,右手缠蛇(龙),左手持珠宝的天王是
A.
东方持国天王
B.
南方增长天王
C.
西方广目天王
D.
北方多闻天王
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【单选题】引起猩红热的病原体是
A.
金黄色葡萄球菌
B.
A 组β溶血性链球菌
C.
草绿色链球菌
D.
C 组溶血性链球菌
E.
肺炎链球菌
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