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【多选题】
下列对理财产品销售后的跟踪服务和投诉处理方面,表述正确的有( )。
A.
在产品存续期内,理财经理或相关人员应定期或不定期就产品运行情况与客户进行沟通,并解答客户对产品情况的问讯
B.
商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制
C.
商业银行应为投资者提供合理的投诉途径,公平和公正地处理投诉
D.
商业银行应配备足够的资源,确保投资者投诉处理机制有效执行
E.
产品销售后,销售人员应及时将客户档案以及销售相关合同文本归档
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参考答案:
举一反三
【判断题】干酪样坏死是凝固性坏死的一种特殊类型,其镜下特点为细胞微细结构消失,组织结构轮廊尚存
A.
正确
B.
错误
【单选题】螺纹为左旋时则需要标注( )
A.
HL
B.
LH
C.
LM
D.
HM
【简答题】闭环控制系统又称为()系统
【简答题】用户自定义标识符必须以()开始,由任意的字母、数字和下划线 “_” 组成。
【单选题】闭环控制系统又称为( )。
A.
开环控制系统
B.
直接控制系统
C.
复合控制系统
D.
反馈控制系统
【单选题】社会认知偏差是受个体( )、社会心理因素制约的结果。( )
A.
第一印象
B.
主观经验
C.
认知评价
D.
人格特征
【判断题】概念模型是一种面向问题的数据模型,与存储结构、存取方式等数据库的具体实现内容无关。( )
A.
正确
B.
错误
【简答题】电子电路中常用的半导体器件有二极管、稳压管、双极型三极管和场效应等。制造这些器材的主要材料是半导体,例如 和 等。
【判断题】干酪样坏死是一种特殊类型的凝固性坏死。
A.
正确
B.
错误
【单选题】闭环控制系统又称为( )控制系统
A.
开环控制系统
B.
前馈控制系统
C.
反馈控制系统
D.
复合控制系统
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