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【简答题】
n. (on one’s ~ / on ~ of sb.) instead of sb., or as their representative 代表某人
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举一反三
【多选题】下列哪些项属于企业客户服务的内容。
A.
通过网站为客户下单提供方便
B.
通过网站进行产品推介
C.
通过网站方便客户安排收货工作
D.
通过免费电话方便客户查询货物动态
E.
设立呼叫中心解答客户问题
【多选题】下列选项中，属于客户服务中心作用的是 （ ）
A.
是企业与客户沟通的单一平台
B.
是企业收集资料、了解客户需求的关键渠道
C.
为客户提供优质化服务，维护客户忠诚度
D.
是企业从成本中心变成利润中心的重要手段
【多选题】下列选项中，属于客户服务中心作用的是（）
A.
是企业与客户沟通的单一平台
B.
是企业收集资料、了解客户需求的关键渠道
C.
为客户提供优质化服务，维护客户忠诚度
D.
是企业从成本中心变成利润中心的重要手段
E.
提高客户贡献度的重要手段
【简答题】下列选项中,属于客户服务中心作用的是 ( )
【简答题】会计主体与法律主体不完全对等，法律主体可以作为会计主体，但是会计主体不一定是法律主体。( )
【单选题】社会事实指的是存在于社会之中的一类具有非常特殊性质的事实。这类事实存在于个人之身外，由具有使个人不能不服从的行为方式、思维方式和感觉方式构成，对于个人的行为具有约束力和强制性。它潜移默化地存在于人们的日常生活之中，个人如果触犯它就会受到惩罚。
根据上述定义，下列哪项不涉及社会事实（）
A.
尊老爱幼
B.
先天下之忧而忧
C.
王子犯法，与庶民同罪
D.
入乡随俗
【单选题】濮存昕在一则公益广告中谈到，“有人这样问过我，播出的一条公益广告，能不能改变我们生活中的那些陋习呢？我说不，公益广告对于社会中那些不文明的现象，也许不可能药到病除，但是我相信，一条公益广告就好像是一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。并且我更相信，每个人的心灵都像是一扇窗，窗户打开，光亮就会进来。”这表明（）
A.
文化就在我们身边，触手可及
B.
文化对人的影响应顺其自然，不必干涉
C.
文化对人的影响是潜移默化的
D.
文化总能给人以思想的启迪、精神的享受
【单选题】社会事实指的是存在于社会之中的一类具有非常特殊性质的事实。这类事实存在于个人人身外，由具有使个人不能不服从的行为方式，思维方式和感觉方式构成，对于个人的行为具有约束力和强制性。他潜移默化地存在于人们的日常生活中，个人如果触犯它就会受到惩罚。 根据上述定义，下列哪项不涉及社会事实?
A.
尊老爱幼
B.
先天下之忧而忧
C.
王子犯法，与庶民同罪
D.
入乡随俗
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