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【多选题】
电话礼仪检查项目包括哪些?( )A.
电话机旁有无准备记录用纸和笔
B.
是否在电话铃响 3 声之内接起电话
C.
是否在接听电话时做好详细记录
D.
接起电话有无问候“您好”或“您好，xx”
E.
是否正确听取了对方打电话的意图
F.
是否重复了电话中的重要事项
G.
是否声音甜美、面带微笑
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举一反三
【简答题】山药的鉴别特征有( )。A.表面黄白色或淡黄色B.根略呈圆柱形C.断面白色,粉性D.味淡,微酸,嚼之发粘E.草酸钙针晶束存在于粘液细胞中A. 1 B. 1 C. 1 D. 1 E. 1
【简答题】试求下列情况的传输速率。 1)200波特2态调频线路的数据传输速率Rc为多少?(采用ASCII编码,串行起止同步方式) 2)1200波特2态调频线路的数据信号速率Rb为多少? 3)设传输方式为8路并行传输、采用2态调制,已知调制速率Rв为75波特,那么每路一个单位调制信号波的时间长度Ti为多少?这种传输方式的数据信号速率Rb为多少?
【单选题】“ 度 ” 是用电量的基本计量单位。下列选项中,一度电可供一只 100 瓦的电器用电的时间,正确的是( )。
A.
5小时
B.
10小时
C.
20小时
D.
36小时
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