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【多选题】
以下哪些是屈原的作品()?
A.
《离骚》
B.
《九歌》
C.
《天问》
D.
《史记》
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参考答案:
举一反三
【简答题】某盈利企业当前净财务杠杆大于零、股利支付率小于1,如果经营效率和股利支付率不变,并且未来仅靠内部融资来支付增长,则该企业的净财务杠杆会逐步下降。( )
【单选题】《始得西山宴游记》开头“居是州”的“是州”指( )
A.
柳州
B.
永州
C.
苏州
D.
徐州
【单选题】关于老年抑郁症的表现描述不正确的有
A.
老年人抑郁症具有疑病性、隐匿性的特点
B.
老年人的低落情绪长期存在,比青年人典型
C.
老年人抑郁患者多数以身体不适为主要表现
D.
大部分老年人抑郁症患者会出现记忆力下降的表现
【单选题】老年抑郁情绪表现在()
A.
情绪上
B.
行为上
C.
语言上
D.
以上全对
【多选题】以下关于识别老年人的抑郁情绪及其原因操作描述正确的是
A.
尽可能引导老年人倾诉自己的感受。
B.
在询问抑郁的原因时,尽可能采用闭合式的问题,确保信息准确唯一。
C.
在倾听过程中,要表现出专心的态度,并适时通过目光、点头、握老年人的手、递纸巾等动作,表达对老年人的关心。
D.
避免使用刺激性语言。有些抑郁的老年人对外界的刺激性语言比较敏感,反而会加重抑郁情绪。
E.
不要强迫老年人回答问题。在测评过程中,如果老年人出现强烈的情绪反应,出现哽咽、哭泣等情况,此时不要机械地继续询问问题,可暂停一会
【判断题】实施客户关系管理的目标就是了解企业的客户、满足客户的要求和保持客户,建立企业与客户之间的长期、稳定关系,实现从客户更高的满足中获利。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】( )是客户关系深度代表企业与客户关系的质量,体现在客户为企业所创造的价值
A.
客户关系的长度
B.
客户关系的广度
C.
客户关系的深度
D.
以上都不对
【单选题】《始得西山宴游记》开头“居是州”的“是州”指()
A.
苏州;
B.
柳州;
C.
永州;
D.
惠州;
【单选题】如果企业与客户保持广泛、密切的联系,()将不再是最主要的竞争手段,竞争者也很难破坏企业与客户的关系。
A.
产品
B.
服务
C.
价格
D.
质量
【判断题】某盈利企业当前净财务杠杆大于零、股利支付率小于l,如果经营效率和股利支付率不变,并且未来仅靠内部融资来支持增长,则该企业的净财务杠杆率会逐步下降。( )
A.
正确
B.
错误
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