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【单选题】
电话销售员选择的客户准确率不高,这表明他缺乏
A.
足够的电话量
B.
商业意识
C.
缺乏沟通的效果
D.
对客户购买心理的把握
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参考答案:
举一反三
【简答题】特种铸造方法主要包括___、___、___和___等。
【简答题】特种铸造方法主要包括___、___、___和离心铸造等。
【单选题】从“疯狂的大蒜”到“涨价的辣椒”,新一轮电价调整方案出台到各地自来水提价,连夜排队给汽车加油到食用油价格集体上涨,物价上涨和对通胀的预期不断牵动老百姓的神经。合理的价格应是(). ①既由价值决定又反映供求关系 ②既由市场形成又受政府调控 ③既有效利用资源又保证百姓生活 ④既保证企业利润又维护百姓利益
A.
①②③
B.
①②④
C.
①③④
D.
②③④
【单选题】《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,铁路旅客运输坚持“()”的服务宗旨。
A.
全心全意为人民服务
B.
全面服务,重点照顾
C.
全心全意为旅客服务
D.
人民铁路为人民
【多选题】下列关于固定制造费用差异分析的表述中,错误的有( )。
A.
根据二因素分析法,固定制造费用差异分为耗费差异和能量差异
B.
固定制造费用闲置能量差异是生产能量与实际工时之差,与固定制造费用标准分配率的乘积
C.
固定制造费用的实际金额与固定制造费用预算金额之间的差额,称为固定制造费用效率差异
D.
固定制造费用能量差异反映实际产量实际工时未能达到生产能量而造成的损失
【单选题】黑色的主病一般不包括()
A.
肾虚
B.
惊风
C.
寒证
D.
水饮
E.
瘀血
【单选题】《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持()的服务宗旨。
A.
全面服务、旅客至上
B.
尊重旅客、满足需求
C.
争取旅客、求得生存
D.
人民铁路为人民
【判断题】《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员在旅客多的地方不与旅客抢道、并行。
A.
正确
B.
错误
【单选题】《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准划分为( )等级。
A.
一等站、二等站、三等站、四等站、五等站五个
B.
小站、中间站、大站、特等站四个
C.
小站、中间站、大站三个
D.
小站、大站两个
【简答题】特种铸造方法主要包括 、 、 、 、 。
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