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【简答题】
积极倾听模式被定义为积极地()()()和()现有客户或潜在客户的口头或非口头信息的过程。对于如何做到有效倾听,学生必须能够了解并完成操作细节点。如集中注意力;洞察形体;()()()()。
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举一反三
【单选题】（2014.12） 26. _______ you are clear about what you want, you probably won’t get the help you need.
A.
Unless
B.
As
C.
If
D.
Since
【多选题】关于白细胞叙述正确的是()
A.
正常人白细胞数量成人为(4~10)x10 9 /L
B.
化脓菌感染时白细胞总数升高
C.
正常人白细胞数量成人为(4~10)x10 12 /L
D.
化脓菌感染时白细胞总数降低
E.
化脓菌感染时红细胞总数升高
【单选题】For Ms Murphy, the most valuable experience is
A.
employees' need is the first thing to consider in a company.
B.
customers' need should be given high priority in a company.
C.
spending more time with customers and employees.
【多选题】关于白细胞,正确的叙述是
A.
正常人外周血内白细胞数明显少于红细胞
B.
显微镜下，根据白细胞的形态特征将其分为三类
C.
它可以通过不同方式消灭入侵的病原体
D.
它可以消除过敏原
E.
它可以携带氧气
【多选题】关于白细胞,正确的叙述是
A.
正常人外周血内白细胞数明显少于红细胞
B.
显微镜下，根据白细胞的形态特征将其分为三类
C.
它可以通过不同方式消灭入侵的病原体
D.
它可以消除过敏原
【简答题】You are to write in no less than 120 words about the title 'The Pros and Cons of the Internet'. You should base your composition on the outline given in Chinese below: (1)互联网给我们带来的好处。 (2)随着互联网的普及而产生的问...
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